综述了质量-生产率方程的来源和现实意义，并以此为基础，探讨了资源生产率、生态生产率的内涵以及质量-生产率同步改进的方法途径。
在综述关系营销内涵及其与传统交易营销的区别的基础上，对国内外企业顾客关系营销的应用进行了研究，分析了我国企业应用顾客关系营销过程中存在的问题，提出了应采取的对策。
科层制曾经是最有效率的组织形式，在这种体制下形成了明确的企业边界，包括企业内部边界和企业外部边界。随着新经济时代的到来，企业外部环境发生了巨变，科层制阻碍了企业的发展，企业的边界也随环境的变化而发生变动。本文具体探讨企业边界的变动形式，并对我国企业如何在这种环境下求得生存和发展提出战略性对策。
改革开放以来，我国民营企业展现出的旺盛活力和良好发展势头，归根到底与人力资源效率密不可分。本文多角度、多层面地对民企人力资源效率问题进行了探讨，力求为其“二次创业”提供理论指导和实践指南。
本文通过笔者经历的几个普通案例，阐明了生产计划在计划生产中的重要作用和生产计划编制的严肃性、系统性问题，而接口又是计划生产中最值得关注的事项。
质量链管理是以多个组织、多种要素共同实现质量过程为背景，以质量流、信息流、价值流为对象，通过控制关键链节点，实现协调耦合、增值离效的管理方法。文章对质量链管理的概念、特征、主要内容与理论架构以及质量链耦合等研究成果进行了归纳和分析，指出质量链管理具有广泛的应用价值。
本文分别对（（ISO关于ISO出版物版权、版权使用权和销售的政策和程序》（简称ISOPOCOSA）和《IEC销售政策》等标准版权保护政策进行了系统的分析和研究，并提出了我国所应采取的对策。
在分析了我国家具标准化现状的基础上，对建立和实施家具企业技术标准体系提出了几点建议。
本文阐述了我国发展循环经济的必要性与标准化在发展循环经济中的重要作用,最后提出了有关的标准化战略思考。
美国的一家健康护理机构遭到卡特里娜飓风的袭击后，能在数小时内恢复为病人提供服务，这归功于ISO9000：2000质量管理体系（QMS）和附加的针对保健机构的ISO指南。这项附加的指南是ISO国际专题研究组的协议—（IWAI）“健康护理组织过程改进指南”。
本文指出近期ISO、IEC安全标准化的三大重要动向和欧、美、日等发达国家的对策，分析了安全国际标准对我国国际贸易和产业国际竞争将带来的影响，提出应对安全国际标准的对策建议。
国际电工委展会（IEC）即将关于乳腺X射线数字摄影设备的指南性文件，这种新型的摄影设备采用的数字诊断方法比传统的X射线法具有更清晰的图像，检测时间更短。
构建了一个高效工业体系框架，既改进企业内部工业系统运行效率，强调系统经济运行的管理和监督，又促进外部市场的运作模式从产品单体交易到工业系统优化服务的转变，最终实现高效工业市场的转型。
“苏丹红”事件提示人们食品安全关乎人民的健康，关乎社会的和谐发展。透过类似的食品安全事件，我们需要对中国食品技术标准和管理的缺失进行全面的思考，从而采取必要的措施不断完善食品技术标准的制定、执行、监督和保障。
从构建质量信息平台的需求着手，对各类质量信息的收集、分析与管理作了阐述，同时对产品质量信息的传递与追溯方法进行了探讨，明确了五类质量信息平台与质量信息中心（集成管理的核心）的关系，为开发质量信息管理平台提供了一种新思路。
本文探讨了物流公司在进行ISO9001：2000标准认证中，其在供应链以及产品的形成至销毁过程、特殊过程与关键过程、测量装置等方面与一般企业的区别所在。
由ISO“个人理财计划”技术委员会（ISO/TC 222）制定的第一个国际标准ISO 22222：2005《个人理财计划》日前实施。制定该标准的宗旨是为个人理财服务提供一个全球性标杆对比标准，为个人理财师的遵纪守法、职业道德行为和能力提供国际认可的框架要求，
对GB／T 19001标准中“过程的监视和测量”条款的理解，以及如何对该条款进行审核，在有关刊物上已经有不少讨论。尽管讨论中带有争议，但无疑有利于从各个角度进行辨析，悟出对该条款内涵的认识。不过仅认识该条款的含义还不够，从目前诸多组织的运作情况来看，该条款的实施并不理想。
国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会于2005年5月10日联合并于2005年5月15日实施的GB／T24001-2004／ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》标准中，4.4.3要素要求：“组织应决定是否就其重要环境因素与外界进行信息交流，并将决定形成文件”。从字面上看，标准把是否将组织的重要环境因素向外界进行信息交流的决定权交给了...
概要介绍了国际上协助残疾人和行动不便者安全方便乘车出行的一些主要标准，为我国相关事业提供了一些借鉴。
1999年，国际标准化组织（ISO）成立“健康信息学”技术委员会（ISO／TC215），其任务是研究制定健康指标体系、健康信息、健康卡数据、电子病历、医药电子商务等方面的标准。为了与ISO/TC215工作接轨，并在因内开展相应的标准化工作，俄罗斯联邦技术调节与计量局决定成立“健康信息学”标准化技术委员会，作为ISO／TC215的国内对口机构。该委员...
欧洲标准化委员会（CEN）2005年全体大会通过一项决议，决定对CEN／CENELEC标准认证合格标志（Keymark）的使用规则进行修改，以适应欧盟目前形势发展的需要。欧洲合格标志（Keymark）自2001年开始使用。根据相关规定，欧盟成员国使用这一标志，必须同时使用本国的合格标志。过去4年来，Keymark已得到欧盟所有国家的认可，适用产品达30个大类。...
本文通过对发达国家缺陷玩具产品召回的管理方式的介绍，就我国的儿童玩具产品召回管理给出了几点启示。
地理标志产品保护在世界上已经有100多年的历史。我国地理标志产品保护工作开展得比较晚，从1985年3月10日加入《保护IT业产权巴黎公约》算起，只有20来年的历史。虽然也取得了很大的进展，但是在法规建设、执行体系、申请主体、推进方式等许多方面还不尽完善，特别是《原产地域产品保护规定》和《原产地标记管理规定》两部现行法规并存，在一定...
新《商品条码管理办法》（下称新办法）经2005年5月16国家质量技术监督检验检疫总局局务会议通过，于2005年5月30日公布，自2005年10月1日起施行。原国家质量技术监督局1998年7月3日颁布的《商品条码管理办法》（下称老办法）同时作废。
由欧洲质量组织（EOQ）和乌克兰质量协会（YAK）主办、欧洲质量管理基金会（EFQM）、联合国欧洲经济委员会和国际职业质量工作者联盟（MГПK）协办的第5届中东欧国家质量研讨会在乌克兰首都基辅召开。来自英国、捷克、匈牙利、乌克兰、俄罗斯等21个国家的代表出席会议。会议就国家质量计划、国家质量奖、质量运动等议题举行了圆桌会议和专题研讨...
俄罗斯目前的计量基准水平在世界上是相当高的。按计量基准国际对比情况，俄罗斯（1089个）仅次于美国（2072个）和德国（1276个），居世界第3位，按国家计量基准数量排序，俄罗斯（123）也在美国（186）和日本（142）之后，居第3位。但是，俄罗斯计量基准大多是15年前研制的，已严重老化。不能完全适应现代要求，因为计量基准的平均生命周期不...
ISO／IEC 17025（检测和校准实验室能力的通用要求》是ISO合格评定委员会第25工作组（ISO／CASCO／WG25）在ISO／IEC指南25和欧洲标准EN 45001基础上编制的标准，初版于1999年。自出版以来，全球已有2．5万多个检测与校准实验室按照该标准通过了认可，在许多国家／地区，符合该标准规定要求已成为实验室必须具备的条件。
白俄罗斯国家标准化、计量与认证委员会是全国技术调节、标准化、计量与合格评定的主管部门，是隶属于部长会议领导的国家机关。目前下设：白俄罗斯国家标准化与认证研究所（БeЛГИCC）、白俄罗斯国家计量研究所（БeЛГИCC）、白俄罗斯国家标准化、计量与质量管理干部进修学院（БeЛГИCC），以及地方标准化、计量与认证中心，轻工业产品试验中心，...
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