每个企业都有自己的质量文化，但“自然”形成的质量文化存在诸多缺陷。企业应当自觉进行质量文化建设，从战略角度来规划质量文化建设，通过开展质量文化建设的“战役”和日常性的质量管理和质量活动来改进和提升企业质量文化。
对2009年湖南名牌产品申报品牌通过随机抽样的方式进行了顾客满意度市场测评，结果表明：样本呈近似正态分布，顾客满意度指数最高为99．52分，最低为75．02分，平均为89．88分。其中，建材行业平均得分最高（94．94分），食品行业得分最低（85．29分）。市州之间品牌得分没有显著性差异，行业间差异显著。行业内极差最大的为食品行业，最小的为...
基准是过程能力指数的一个重要属性，对有关过程能力指数基准的若干问题作出详尽阐述，可为进一步纠正过程能力指数公式错误（诸如Cpk、CpU、CpL等）提供了理论基础。
目前我国食品安全已得到了前所未有的重视，要确保食品的安全性，建立和执行有效的食品安全控制体系是必须的。文章介绍了HACCP和食品安全的概况，HACCP和食品安全的关系，以及我国食品安全的现状和存在的问题，重点阐述了HACCP操作过程中容易忽视的概念、原则和方法，并提出了相应的观点。
文章结合企业质量管理的实际，指出现阶段影响产品质量的因素已经超出了传统的“鱼刺图”所规定的5大因素，并且传统的“鱼刺图”原本的使用范同在实际质量管理的工作中常常被扩大，导致分析质量问题产生原因经常疏漏；而且仅有的5大因素也不符合全面质量管理和源泉管理的质量管理理论，所以有必要对这一传统的质量管理工具加以改进，以适应现代...
对于我国来讲，工业现代化和信息化是同步进行的，标准化工作的环境和条件与发达国家跨国公司存在很多显著的差别。文章从我国企业涉及标准战略的几次重要历史案例入手，探讨我国标准化工作中存在的误区，从而提出改进的政策建议。
文章介绍了绿色壁垒的内涵和特征，分析了“绿色壁垒”给广东农产品贸易带来的影响，从提高农产品质量和加速农业标准化进程角度，提出了广东农产品跨越绿色壁垒的几点建议。认为只有加强农田污染的源头控制、构建无公害农产品标准体系、建立健全相应的绿色壁垒风险预警和快速反应机制，才能从根本上跨越农产品贸易的绿色壁垒，实现广东省农产品...
文章围绕产品标准的定义，建议扩大产品标准范围，改变服务类、软件类的“产品标准”相对缺失的现状。制定并实施好产品标准，是将企业与市场连接到一起的桥梁。建议主管部门在认可企业“采用国际标准和国外先进标准”时应给一个宽泛的环境，对那些积极采用国外先进的工艺标准、设备标准、检测标准，包括积极采购国外先进的原料和机件的行为也应...
文章从区域分布、内容、评价方式等方面介绍了周内主要城市标准化工作的激励政策，并对典型城市进行了案例分析，以期对各地出台新的激励政策提供借鉴和启示。
文章对国外主要国家技术法规、标准、合格评定程序进行分析，用入世后的2001—2009全球草药、植物药WTO/TBT通报情况和2008年美国扣留中药的扣留原因实际数据、事例分析研究目前中药遭遇世界技术性壁垒情况，提出一些突破技术性壁垒建议。
文章在阐述标准是一类特种文献的基础上，明确提出标准学是标准文献学，并提出了标准学既是文献学中特种文献学的分支，又是标准化学的重要组成部分，实际上，标准学是文献学与标准化学的交叉学科的论断。
美国、欧盟和日本是世界上技术法规体系较为完善的国家和区域，其所建立的技术法规体系在其经济、社会和科技发展、对外贸易和保护国家利益方面发挥了重大作用。文章试图通过对美国、欧盟和日本技术法规体系的共性研究，总结出对我国技术法规体系建设有益的启示。
美国在人力资源管理的探索中一直处于世界前沿水平。特别是金融危机过后，美国人力资源管理发生了一些新的变化。文章在分析美围人力资源管理发展历程的基础上，探讨分析了其对人才开发的特点，从人力资源管理的使用、内容以及对社会责任的重视度等多方面阐述了美国人力资源的发展变化，并根据中国的人力资源发展环境，得出几点启示，以期对更好...
文章通过对相关典型判例的介绍和分析，阐释了判例法与美国汽车法规之间的紧密联系。司法审查和解决法律适用冲突问题是判例法深刻影响汽车成文法规制定与实施的两种主要形式；专家意见证据在涉及汽车产品责任的司法诉讼中发挥了重要作用；耐撞性原则体现了判例法在汽车安全法律体系中依然独自承担使命。
文章介绍了韩国自2009年1月1日开始实行的新认证体系KC（Korea Certification）认证，包括认证产品范围，认证程序、申请认证所需要的文件、检测机构、工厂审查、认证标志及该认证所带来的影响等内容。
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