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面向CCSI在线调查应用的固定样本库构建研究

盖延涛 裴飞 苏勇 标准科学 2015年第10期

摘要:本文探索通过电话样本转化和新会员吸收,来构建在线调查固定样本库,旨在提升中国顾客满意指数调查能力,达到提高调查效率、节约调查成本的目的。

关键词:中国顾客满意指数在线调查固定样本库

单位:中国标准科技集团有限公司

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