摘要：本文讨论了电子商务平台服务保障标准化工作的意义，提出了电子商务平台服务保障体系，并围绕该体系对电子商务平台服务保障标准化的内容进行了讨论。

关键词：电子商务 服务 保障 标准化 

单位：中国标准化研究院