摘要：本文从缺陷产品召回网站和微信公众号视角,剖析了我国缺陷产品召回信息的渠道、内容、方法、模式的特点和变迁,从传统与新媒体的整合、消费者信息的多样化服务、社会热切问题的及时回应、消费者教育方式的多样化和简洁化等几个方面对新闻和传播发展方向t提出了建议。

关键词：产品召回 

单位：中国标准化研究院