首页 > 期刊 > 标准科学 > 《商业零售、餐饮企业服务质量规范》黄浦区标准解读 【正文】
摘要:本文主要介绍了DB31-101/Z0006-2018《商业零售、餐饮企业服务质量规范》上海市黄浦区标准制定的背景和目的,并对标准相关要求进行了解读。
关键词:商业零售企业 餐饮企业 服务质量规范 标准解读
单位:上海市质量和标准化研究院
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