摘要：本文对缺陷产品全球召回事件中存在'中外有别'现象的典型案例进行对比研究,由此发现在我国缺陷产品召回制度、标准上的不足,尤其对企业'中外有别'召回事件处理上的乏力,以此揭示我国缺陷产品召回制度和现行标准在维护消费者权益方面的缺位和制度的缺陷,在借鉴发达国家在召回制度的实践和经验的基础上,根据我国的具体国情,从政府、企业、消费者的角度提供一定的管理建议,为完善和健全我国缺陷产品召回制度提供一定的参考。

关键词：缺陷产品 召回制度 对比研究 健全完善 

单位：中国标准化研究院