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卓越绩效模式过程与结果评价要素

毕鹏翔; 刘正; 郭磊; 韦加雄 标准科学 2019年第05期

摘要:以员工和组织的视角对过程评价与结果评价要素的本质进行解读,说明遵循过程四要素和结果四要素,层层推进,既是普通员工成长为卓越管理者的过程,更是促使一般组织蜕变为卓越组织的过程。

关键词:卓越绩效模式标准化质量管理

单位:国网陕西省电力公司

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