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基于电商评价信息的消费品缺陷线索分析研究

姜肇财; 孙宁; 宋黎; 张芳祯 标准科学 2019年第11期

摘要:数字经济时代,商业环境的变化以及大数据技术的智能发展使消费者的购买方式越来越倾向于电子商务平台,电子商务平台作为连通消费者与生产者的纽带为公众带来便捷性的同时也产生了海量产品评价数据,本文基于电商平台产生的评价数据进行统计、标注、情感分析、构建产品质量标签体系,以此为线索形成电商产品安全大数据评价体系,为电商平台、企业及市场监管部门开展产品风险预判、提升产品质量、市场口碑调研提供判断依据。

关键词:电子商务消费品标签缺陷线索

单位:中国标准化研究院; 上海飞观信息科技有限公司

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