摘要：黟县碧阳镇在平安镇村建设中创新矛盾纠纷调处“五步工作法”，对农村的一些矛盾纠纷以现场调解为主，根据具体情况再层层向上反映，直到解决村民的矛盾纠纷为止。第一步。现场调处。对排查发现的矛盾纠纷，村（社区）在上报备案的同时，严格按首问负责制及时组织现场调处。

关键词：矛盾纠纷 首问负责制 平安镇 现场 农村 

单位：安徽省黟县政法委