摘要：本研究以出版企业作为分析对象,基于社交媒体视角,从细分社会资本(结构维、关系维和认知维)的角度切入,深入论述和分析社交媒体、社会资本的不同维度、企业的知识管理能力三个层面(知识获取、知识转化和知识应用)之间的关系,深刻揭示社交媒体如何作用于社会资本进而影响知识管理能力,及出版企业如何积累不同维度的社会资本来提高其不同方面的知识管理能力。本文最后提出了出版企业提升知识管理能力的对策与建议。

关键词：出版企业 社会资本 知识管理能力 社交媒体 

单位：西南交通大学经济管理学院; 四川大学公共管理学院; 河北移动张家口分公司