摘要：鞍山试图破解“看病难看病贵” 在鞍山市三院消化科病房，78岁的易萍老人正躺在病床上，手拿报纸认真地看着关于公立医院改革的消息，“公立医院改革，这是件大好事!”他说，作为患者，他最关心的问题，就是医院提供的服务。他是个老病号，最开始是到某大医院看病，但给他看病的医生恶劣的态度让他觉得病人没有尊严，于是转投市三院。“其实病人要求很简单，服务好一点、温馨一点，我们就感到很好。”老人说，除了态度外，他最盼望医院能提供更多、更便捷的服务产品。“我没在医院时,医院能通过服务持续关注我的健康吗？他们怎样为我提供健康服务？”他说，服务产品多、服务态度好、服务质量高的医院，就是他选择的医院。

关键词：鞍山市 患者 医院改革 服务产品 红利 

单位：