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由“瑞士现象”引发的对商业银行品牌战略的思考

程普升 当代金融家 2013年第03期

摘要:品牌一般会有三个方面的功效,一是通过瞬间的联想和品牌的扩散效应,提高消费者对产品的能见度:二是基于对附加价值的认可,降低消费者对价格的敏感度,促使竞争从低端的“价格战”走向高端的“价值战”;三是能增加消费者的忠诚度,使其愿意重复购买并长久相伴。品牌的内化就是文化,文化的输出即为品牌。

关键词:品牌战略商业银行瑞士消费者扩散效应

单位:中信银行总行计划财务部

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