摘要：21世纪初，电子商务随着Internet的延伸而不断发展。在经历了互联网泡沫后，电子商务逐渐脱去了冲动、豪华的外衣，步入务实阶段。然而他仍没有摆脱网络本身虚拟的特性，使许多交易者在虚幻的网络世界中望而却步，信任问题逐渐制约了人们参与到电子商务中的积极性，尤其是在C2C电子商务市场逐渐发展兴旺的今天。本文通过引用前人的经典理论与对现实C2C市场的分析，认为，在法律、基础设旌等一定的条件下，更易于形成品牌的电子商务交易平台的提供者在人们的“信任”中有着至关重要的作用，可以通过技术的利用，通过认证方式的完备，通过信任评价体系的完善，通过有效的支付保证，促进诚信的互联网文化的形成。

关键词：信任 电子商务 c2c 虚拟性 值得信任 

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