摘要：近年来，人们对电子商务接受度越来越高，C2C电子商务也成为继B2B电子商务后的新的发展热点。然而在网上交易技术日臻完善的今天，信任问题成为阻碍电子商务发展的重大难点。本文针对C2C电子商务网站中的商家信用得分情况．通过对国内taobao国外eBay卖家信用得分的分布状况进行比较分析．并用理论进行解释，以期能够发现问题．获得有建设性的结论。

关键词：c2c电子商务 卖家得分 信用度 马尔可夫模型 

单位：西南财经大学经济信息工程学院; 610074