摘要：随着电子商务应用的快速发展，特别是大众化的C2C网上交易的发展和中小企业电子商务业务量的提升，如何提供一种快速，安全和方便的支付方式就一直是制约电子商务进一步健康发展的瓶颈，就象电子商务本身就是在信息技术快速发展过程中应运而生的创新产物一样，在2003年记忆忧新的抗击“非典”过程中同样催生出了一批新生产物，大家可能更加会记得淘宝网就是在抗击“非典的特定时期开发和推出的，其实同时期开发和推出的还有支付宝。

关键词：企业电子商务 大众化 服务平台 商务应用 网上交易 

单位：浙江大学