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好看 好听 更好买——虚拟产品体验实现研究

万菁菁 电子商务 2008年第01期

摘要:本文系统论述了虚拟产品体验的消费者行为学机理,虚拟产品体验的核心技术,虚拟产品体验在网络营销环境中发展现状和局限。 网络环境下的产品体验又叫“虚拟产品体验”,(Virtual Product Experience,VPE)一般是指使置身于虚拟环境中的消费者能够通过电脑和网站“看到”“碰触到”“感觉到”“试用到”产品。虚拟产品体验的作用是把产品属性、产品理念等产品信息尽可能传达给消费者以增强其对产品的感知。

关键词:虚拟产品网络环境消费者营销环境虚拟环境

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