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BtoC模式下移动商务用户接受行为研究

丁学君 电子商务 2010年第09期

摘要:移动商务作为一种新的商务模式,用户对其接受需要一个过程,移动商务用户的使用行为也会受到多方面的因素的影响。本文以技术接受模型为理论基础,并考虑到移动商务的使用特点,同时将消费者的感知趣味性、感知安全性、社会影响、个性化需求、经济成本以及人口统计变量等作为主要影响因素,构建了BtoC模式下移动商务用户接受行为的研究模型。

关键词:移动商务用户接受影响因素

单位:东北财经大学管理科学与工程学院

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