摘要：本文主要关注省厅级电子政务的介绍和研究，根据电子政务的名称将其命名为“电子厅务”。电子厅务不直接面对最终顾客，即人民群众，而是地方电子政务网络的组织者，因此要特别关注其在国家电子政务和地方电子政务中的承上启下作用。我国的电子厅务建设，有待于中央和省级政府自身的重视和进一步完善，以利于国家现代化建设和服务型政府的构建。本文拟对省厅级的电子政务的建设情况进行分析，探究我国省厅级电子厅务的特点及不足，并提出相应的改进措施，以期对我国电子厅务的发展和改进有所裨益。

关键词：电子政务 电子厅务 省厅 服务型政府 

单位：燕山大学公共管理学院; 燕山大学档案馆