摘要：电子市务正面临着交互性差、集成的不高、发展不平衡的问题，建立协同服务型电子市务则成为新的议题。协同型电子市务以处理服务提供者与服务对象的关系为核心，加强各区县、各部门的协同和跨市的协调合作，力求通过协同服务实现各方的力量增殖，最大限度地发挥电子政务服务公众的作用。

关键词：协同服务 电子市务 电子政务 

单位：燕山大学公共管理学院; 河北环境工程学院图书馆