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内容分享型旅游app用户持续使用研究——以马蜂窝为例

罗天懿; 李孛 电子商务 2019年第03期

摘要:随着旅游形态的升级,多元化度假旅游阶段增强了自由行需求。内容分享型旅游app的产生解决了现阶段消费者获取自由行旅游信息的问题。旅游app用户卸载率高,怎样使用户持续使用,成为企业获得成功的关键。本文通过问卷调查和文献研究的方式对内容分享型旅游app的持续使用进行研究,以马蜂窝旅游app为例进行分析并对其提出相应改进建议。

关键词:内容分享型马蜂窝旅游app持续使用

单位:湖南人文科技学院

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