摘要：随着移动支付和人工智能等技术的发展,无人经济越来越多的出现在我们的日常生活中。本文采用TAM模型建立了消费者体验无人经济时的临场感、信任度与消费者行为意向之间联系的模型,对三者之间的关系提出假设并分析验证。最后针对研究调查中所得结论对提供无人值守服务企业的发展提供建议。

关键词：临场感 信任度 无人经济 

单位：南京邮电大学; 南京邮电大学管理学院