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“名字”,还是“卖点”,消费者如何加工双重信息?

高辉 管理工程学报 2012年第02期

摘要:在营销实践中存在大量的仿洋和仿古品牌名称,因为品牌名称作为信息确实会影响消费者的认知和态度。基于信息加工的角度,本文探讨了消费者如何加工品牌名称等多重信息。通过实验研究发现品牌名称与产品功能诉求在互补型匹配时传播效果更好,而且其效果具有一般性。这一结果有助于在更抽象的信息加工层面理解仿洋和仿古品牌名称的应用效果,因而更好地调控消费者的反应。

关键词:品牌名称产品功能诉求双重信息加工

单位:华南理工大学新闻与传播学院 广东广州510006

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