摘要：为了降低非预期生产急件对关键设备正常生产活动的冲击，保证生产计划的稳定性，研究了关键设备的应急生产缓冲设计问题，为生产管理者合理地确定预留产能提供了理论依据。结合排队理论，分析了生产急件到达和处理活动，证明其属于一类负指数随机过程，揭示了生产状态的动态转移规律和实现条件；将关键设备组的急件加工过程描述为一类GERT（graphicevaluationandreviewtechnology）模型，测算状态转移过程的状态转移参数和矩母函数；结合梅森公式，设计系统状态稳态概率的求解方法，分析关键设备生产缓冲与稳态概率之间的关系，探寻其定量化表征。通过某研究院加工中心设备组的案例研究，发现关键设备组因急件冲突导致月生产计划变更的情况平均降低14．6％，较好地控制生产计划与调度工作的不良波动，从而验证了模型和方法的可行性和适用性。

关键词：生产缓冲 生产急件 关键设备 gert模型 

单位：浙江师范大学经济与管理学院 浙江金华321004 南京航空航天大学经济与管理学院 江苏南京211106