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医药代表工作计划8篇

时间:2022-07-21 07:51:59

医药代表工作计划

医药代表工作计划篇1

    中韩两国都是从制度上把传统医学和现代医学放在同等位置的国家之一,因此,传统医学在两国占据的比重及作用比较大。最近,全世界对于传统医学特别是天然药物的认识逐步升温,借此,中国和韩国试图向外扩展传统医学。两国都发表了天然药物开发相关的中长期政策及其实施方案。如中国发表了纲领性文件——《中药现代化发展纲要》,并实施了中药现代化及产业化开发、创新药物及中药现代化等具体的项目;韩国则发表了《天然物新药研究开发促进法》,并制定了天然物新药研究开发促进计划。笔者在本文重点比较分析了两国的天然药物开发政策,从而挖掘有合作潜能的领域。

    1  中国中药新药开发政策[1]

    中国是传承并不断发展其传统医学的典型国家之一。但是,在世界传统医药市场上中国所占据的比重却很少,部分传统药物还需靠一些跨国企业倒进口。在这种情况下,中国开始实施了中医药现代化建设,尤其加强了中药现代化工程。1996年,原国家科学技术委员会和国家中医药管理局以“九五”计划的重要内容实施了中药现代化发展战略研究。之后,1998年实施的中药现代化科技产业行动计划得到了“九五”计划的优先支持。1999年,国家科技部发表了中药现代化研究和产业化实施方案,同年仿制领域的基础研究项目也被反映到“973”计划里面。2001年,国家发展改革委员会发表了现代中药产业化专项实施方案,后来此专项被选定为“十五”计划优先扶持项目。2002年,国家科技部、国家发展改革委员会、国家中医药管理局等8个部门联合发表了“中药现代化发展纲要(2002-2010)”。中国自加入WTO以来把中医药产业视为了最具竞争力的产业之一。中医药走向世界需得到包括中医药国际化、标准化等的中医药现代科学证明,为此,2006年国家中医药管理局又发表了中医药国际化、中医药标准化等计划。

    2  韩国天然物新药开发政策[2]

    韩国从制度上同样重视传统医学和现代医学,并重视天然物新药的开发。韩国的天然物新药开发政策是在如下情况下实施的:第一,在传统医药领域拥有相对的优势;第二,相比新药开发主流趋势的化学合成,基于天然物成分物质的新药开发成功率更高;第三,利用天然物的新药开发属于高附加值领域,有利于确保国家竞争力。韩国的天然物新药开发主要在天然物科学研究所、药学大学、企业研究所里进行,最近,韩医科大学和韩医学研究院也开始了部分研究。20世纪90年代以后,天然物研究得到了政府的经费支持,科学技术部的“G7项目(先导技术开发事业)”和保健福祉部的“保健医疗技术研究开发事业”等成为了其典型。韩国政府发表了“天然物新药研究开发促进法”(2000.1.12)和相关实施令(2000.8.17),并制定了第一个五年计划——“天然物新药研究开发促进计划(2000-2005)”。

    韩国的“天然物新药研究开发促进计划”从2000年开始正式实施。该计划的主要内容是至2010年开发5种以上的天然物新药,实现天然药物国家战略层次上的产业化。其最核心内容还是天然物新药开发,而天然药物产业升级为国家战略产业是新药开发的最终目标。“天然物新药研究开发促进计划”确定了第一阶段(2001-2005)、第二阶段(2006-2007)、第三阶段(2008-2010)、最终(2010以后)等4个阶段性目标,见表1。 表1  “天然物新药研究开发促进计划”的阶段性目标(略)

    韩国“天然物新药研究开发促进计划”领域重点课题可以概括为培育天然物科学、促进天然物新药开发、开发世界级天然物新药等。其中培育天然物科学部分包括人才培养、扩建设施、挖掘产学研合作项目、建立天然物成分D/B、制定政府相关制度、实施国际规格化等建设天然药物平台相关的领域。促进天然物新药开发部分主要集中于实现产业化、提升产业体研究能力、毒性试验、临床前试验、创新新药开发技术等实质性的新药开发技术和产业化。开发世界级天然物新药部分包括持续开发新药候选物质、剂型研究及具体的工程研究、临床试验、新药开发、开拓世界市场等新药产业化所需的具体程序。

    以上天然物新药开发工作主管部门为保健福祉部,而合作部门包括教育人力资源部、产业资源部、科技部、海洋水产部、农林部、食品医药品安全厅等。实质性的研究参与机关包括各级大学、研究所、企业研究所等;专门研究机关包括汉城大学天然物科学研究所等;事业管理机关为韩国保健产业振兴院。

    3  中国和韩国的相关政策对比

    中国的中药新药开发通过中药现代化工程来实现。这个工程是一个巨大的平台建设事业,它贯穿GAP-GLP-GCP-GMP-GSP等认证体系,涉及农业、工业、商业等相关领域。在这种巨大的平台建设过程中,中药新药开发得到了政府和企业的大力支持,因此,中国的中药现代化过程远远超过了单纯意义上的中药新药开发。

    韩国尽管发表了《天然物新药研究开发促进法》,制定了“天然物新药研究开发促进计划”,却不像中国系统规划的发展计划,只是聚焦于新药开发;也没有像中国国家中医药管理局那样独立的政府部门,只是在韩国保健福祉部内设立了韩方政策处,因此,大部分的天然物政策包含了很多一般性新药开发的概念。在韩国,实质性的新药开发事业由汉城大学药学院下属的天然物研究所主导。

    中国和韩国各自制定了符合国情的政策,一般情况下,中国的计划都能如期推进下去,相关政策的适用也非常活跃;相反,韩国的考虑因素太多,很难按照计划完成。实际上,韩国“天然物新药研究开发促进计划”第一个五年计划的如期完成率仅为整个计划的32.7%。

    SWOT分析是制定并实施相关政策的非常重要的先行工作。从两国天然物新药开发SWOT分析可以看出,中国拥有丰富的资源和传统知识,国家也大力支持中药新药创新;韩国则善于利用IT、BT等相关技术进行融合研究和产业化应用。见表2。表2  中国和韩国的天然新药研究开发SWOT分析对比(略)

    4  结语

    目前,世界大部分的传统医药市场被拥有跨国企业的美国、欧洲、日本等国家占据着。中国和韩国在传统医学领域有很多的共同点,这不仅形成了竞争关系,也意味着诸多合作的可能性。虽然中国的研究开发规模比较大,但其研究成果的产业化和产品化能力比较差,所以很难开拓市场。相反,韩国拥有应用化、产业化优势。所以,两国应更进一步加强传统医学领域的合作关系。最近,中韩两国政府在天然产物新药开发领域开展了一些示范性的合作项目,这预示着双方合作的光明前景。

    【参考文献】

医药代表工作计划篇2

中韩两国都是从制度上把传统医学和现代医学放在同等位置的国家之一,因此,传统医学在两国占据的比重及作用比较大。最近,全世界对于传统医学特别是天然药物的认识逐步升温,借此,中国和韩国试图向外扩展传统医学。两国都发表了天然药物开发相关的中长期政策及其实施方案。如中国发表了纲领性文件——《中药现代化发展纲要》,并实施了中药现代化及产业化开发、创新药物及中药现代化等具体的项目;韩国则发表了《天然物新药研究开发促进法》,并制定了天然物新药研究开发促进计划。笔者在本文重点比较分析了两国的天然药物开发政策,从而挖掘有合作潜能的领域。

1 中国中药新药开发政策[1]

中国是传承并不断发展其传统医学的典型国家之一。但是,在世界传统医药市场上中国所占据的比重却很少,部分传统药物还需靠一些跨国企业倒进口。在这种情况下,中国开始实施了中医药现代化建设,尤其加强了中药现代化工程。1996年,原国家科学技术委员会和国家中医药管理局以“九五”计划的重要内容实施了中药现代化发展战略研究。之后,1998年实施的中药现代化科技产业行动计划得到了“九五”计划的优先支持。1999年,国家科技部发表了中药现代化研究和产业化实施方案,同年仿制领域的基础研究项目也被反映到“973”计划里面。2001年,国家发展改革委员会发表了现代中药产业化专项实施方案,后来此专项被选定为“十五”计划优先扶持项目。2002年,国家科技部、国家发展改革委员会、国家中医药管理局等8个部门联合发表了“中药现代化发展纲要(2002-2010)”。中国自加入WTO以来把中医药产业视为了最具竞争力的产业之一。中医药走向世界需得到包括中医药国际化、标准化等的中医药现代科学证明,为此,2006年国家中医药管理局又发表了中医药国际化、中医药标准化等计划。

2 韩国天然物新药开发政策[2]

韩国从制度上同样重视传统医学和现代医学,并重视天然物新药的开发。韩国的天然物新药开发政策是在如下情况下实施的:第一,在传统医药领域拥有相对的优势;第二,相比新药开发主流趋势的化学合成,基于天然物成分物质的新药开发成功率更高;第三,利用天然物的新药开发属于高附加值领域,有利于确保国家竞争力。韩国的天然物新药开发主要在天然物科学研究所、药学大学、企业研究所里进行,最近,韩医科大学和韩医学研究院也开始了部分研究。20世纪90年代以后,天然物研究得到了政府的经费支持,科学技术部的“G7项目(先导技术开发事业)”和保健福祉部的“保健医疗技术研究开发事业”等成为了其典型。韩国政府发表了“天然物新药研究开发促进法”(2000.1.12)和相关实施令(2000.8.17),并制定了第一个五年计划——“天然物新药研究开发促进计划(2000-2005)”。

韩国的“天然物新药研究开发促进计划”从2000年开始正式实施。该计划的主要内容是至2010年开发5种以上的天然物新药,实现天然药物国家战略层次上的产业化。其最核心内容还是天然物新药开发,而天然药物产业升级为国家战略产业是新药开发的最终目标。“天然物新药研究开发促进计划”确定了第一阶段(2001-2005)、第二阶段(2006-2007)、第三阶段(2008-2010)、最终(2010以后)等4个阶段性目标,见表1。 表1 “天然物新药研究开发促进计划”的阶段性目标(略)

韩国“天然物新药研究开发促进计划”领域重点课题可以概括为培育天然物科学、促进天然物新药开发、开发世界级天然物新药等。其中培育天然物科学部分包括人才培养、扩建设施、挖掘产学研合作项目、建立天然物成分D/B、制定政府相关制度、实施国际规格化等建设天然药物平台相关的领域。促进天然物新药开发部分主要集中于实现产业化、提升产业体研究能力、毒性试验、临床前试验、创新新药开发技术等实质性的新药开发技术和产业化。开发世界级天然物新药部分包括持续开发新药候选物质、剂型研究及具体的工程研究、临床试验、新药开发、开拓世界市场等新药产业化所需的具体程序。

以上天然物新药开发工作主管部门为保健福祉部,而合作部门包括教育人力资源部、产业资源部、科技部、海洋水产部、农林部、食品医药品安全厅等。实质性的研究参与机关包括各级大学、研究所、企业研究所等;专门研究机关包括汉城大学天然物科学研究所等;事业管理机关为韩国保健产业振兴院。

3 中国和韩国的相关政策对比

中国的中药新药开发通过中药现代化工程来实现。这个工程是一个巨大的平台建设事业,它贯穿GAP-GLP-GCP-GMP-GSP等认证体系,涉及农业、工业、商业等相关领域。在这种巨大的平台建设过程中,中药新药开发得到了政府和企业的大力支持,因此,中国的中药现代化过程远远超过了单纯意义上的中药新药开发。

韩国尽管发表了《天然物新药研究开发促进法》,制定了“天然物新药研究开发促进计划”,却不像中国系统规划的发展计划,只是聚焦于新药开发;也没有像中国国家中医药管理局那样独立的政府部门,只是在韩国保健福祉部内设立了韩方政策处,因此,大部分的天然物政策包含了很多一般性新药开发的概念。在韩国,实质性的新药开发事业由汉城大学药学院下属的天然物研究所主导。

中国和韩国各自制定了符合国情的政策,一般情况下,中国的计划都能如期推进下去,相关政策的适用也非常活跃;相反,韩国的考虑因素太多,很难按照计划完成。实际上,韩国“天然物新药研究开发促进计划”第一个五年计划的如期完成率仅为整个计划的32.7%。

SWOT分析是制定并实施相关政策的非常重要的先行工作。从两国天然物新药开发SWOT分析可以看出,中国拥有丰富的资源和传统知识,国家也大力支持中药新药创新;韩国则善于利用IT、BT等相关技术进行融合研究和产业化应用。见表2。表2 中国和韩国的天然新药研究开发SWOT分析对比(略)

4 结语

目前,世界大部分的传统医药市场被拥有跨国企业的美国、欧洲、日本等国家占据着。中国和韩国在传统医学领域有很多的共同点,这不仅形成了竞争关系,也意味着诸多合作的可能性。虽然中国的研究开发规模比较大,但其研究成果的产业化和产品化能力比较差,所以很难开拓市场。相反,韩国拥有应用化、产业化优势。所以,两国应更进一步加强传统医学领域的合作关系。最近,中韩两国政府在天然产物新药开发领域开展了一些示范性的合作项目,这预示着双方合作的光明前景。

【参考文献】

医药代表工作计划篇3

中韩两国都是从制度上把传统医学和现代医学放在同等位置的国家之一,因此,传统医学在两国占据的比重及作用比较大。最近,全世界对于传统医学特别是天然药物的认识逐步升温,借此,中国和韩国试图向外扩展传统医学。两国都发表了天然药物开发相关的中长期政策及其实施方案。如中国发表了纲领性文件——《中药现代化发展纲要》,并实施了中药现代化及产业化开发、创新药物及中药现代化等具体的项目;韩国则发表了《天然物新药研究开发促进法》,并制定了天然物新药研究开发促进计划。笔者在本文重点比较分析了两国的天然药物开发政策,从而挖掘有合作潜能的领域。

1 中国中药新药开发政策[1]

中国是传承并不断发展其传统医学的典型国家之一。但是,在世界传统医药市场上中国所占据的比重却很少,部分传统药物还需靠一些跨国企业倒进口。在这种情况下,中国开始实施了中医药现代化建设,尤其加强了中药现代化工程。1996年,原国家科学技术委员会和国家中医药管理局以“九五”计划的重要内容实施了中药现代化发展战略研究。之后,1998年实施的中药现代化科技产业行动计划得到了“九五”计划的优先支持。1999年,国家科技部发表了中药现代化研究和产业化实施方案,同年仿制领域的基础研究项目也被反映到“973”计划里面。2001年,国家发展改革委员会发表了现代中药产业化专项实施方案,后来此专项被选定为“十五”计划优先扶持项目。2002年,国家科技部、国家发展改革委员会、国家中医药管理局等8个部门联合发表了“中药现代化发展纲要(2002-2010)”。中国自加入WTO以来把中医药产业视为了最具竞争力的产业之一。中医药走向世界需得到包括中医药国际化、标准化等的中医药现代科学证明,为此,2006年国家中医药管理局又发表了中医药国际化、中医药标准化等计划。

2 韩国天然物新药开发政策[2]

韩国从制度上同样重视传统医学和现代医学,并重视天然物新药的开发。韩国的天然物新药开发政策是在如下情况下实施的:第一,在传统医药领域拥有相对的优势;第二,相比新药开发主流趋势的化学合成,基于天然物成分物质的新药开发成功率更高;第三,利用天然物的新药开发属于高附加值领域,有利于确保国家竞争力。韩国的天然物新药开发主要在天然物科学研究所、药学大学、企业研究所里进行,最近,韩医科大学和韩医学研究院也开始了部分研究。20世纪90年代以后,天然物研究得到了政府的经费支持,科学技术部的“G7项目(先导技术开发事业)”和保健福祉部的“保健医疗技术研究开发事业”等成为了其典型。韩国政府发表了“天然物新药研究开发促进法”(2000.1.12)和相关实施令(2000.8.17),并制定了第一个五年计划——“天然物新药研究开发促进计划(2000-2005)”。

韩国的“天然物新药研究开发促进计划”从2000年开始正式实施。该计划的主要内容是至2010年开发5种以上的天然物新药,实现天然药物国家战略层次上的产业化。其最核心内容还是天然物新药开发,而天然药物产业升级为国家战略产业是新药开发的最终目标。“天然物新药研究开发促进计划”确定了第一阶段(2001-2005)、第二阶段(2006-2007)、第三阶段(2008-2010)、最终(2010以后)等4个阶段性目标,见表1。 表1 “天然物新药研究开发促进计划”的阶段性目标(略)

韩国“天然物新药研究开发促进计划”领域重点课题可以概括为培育天然物科学、促进天然物新药开发、开发世界级天然物新药等。其中培育天然物科学部分包括人才培养、扩建设施、挖掘产学研合作项目、建立天然物成分D/B、制定政府相关制度、实施国际规格化等建设天然药物平台相关的领域。促进天然物新药开发部分主要集中于实现产业化、提升产业体研究能力、毒性试验、临床前试验、创新新药开发技术等实质性的新药开发技术和产业化。开发世界级天然物新药部分包括持续开发新药候选物质、剂型研究及具体的工程研究、临床试验、新药开发、开拓世界市场等新药产业化所需的具体程序。

以上天然物新药开发工作主管部门为保健福祉部,而合作部门包括教育人力资源部、产业资源部、科技部、海洋水产部、农林部、食品医药品安全厅等。实质性的研究参与机关包括各级大学、研究所、企业研究所等;专门研究机关包括汉城大学天然物科学研究所等;事业管理机关为韩国保健产业振兴院。

3 中国和韩国的相关政策对比

中国的中药新药开发通过中药现代化工程来实现。这个工程是一个巨大的平台建设事业,它贯穿GAP-GLP-GCP-GMP-GSP等认证体系,涉及农业、工业、商业等相关领域。在这种巨大的平台建设过程中,中药新药开发得到了政府和企业的大力支持,因此,中国的中药现代化过程远远超过了单纯意义上的中药新药开发。

韩国尽管发表了《天然物新药研究开发促进法》,制定了“天然物新药研究开发促进计划”,却不像中国系统规划的发展计划,只是聚焦于新药开发;也没有像中国国家中医药管理局那样独立的政府部门,只是在韩国保健福祉部内设立了韩方政策处,因此,大部分的天然物政策包含了很多一般性新药开发的概念。在韩国,实质性的新药开发事业由汉城大学药学院下属的天然物研究所主导。

中国和韩国各自制定了符合国情的政策,一般情况下,中国的计划都能如期推进下去,相关政策的适用也非常活跃;相反,韩国的考虑因素太多,很难按照计划完成。实际上,韩国“天然物新药研究开发促进计划”第一个五年计划的如期完成率仅为整个计划的32.7%。

SWOT分析是制定并实施相关政策的非常重要的先行工作。从两国天然物新药开发SWOT分析可以看出,中国拥有丰富的资源和传统知识,国家也大力支持中药新药创新;韩国则善于利用IT、BT等相关技术进行融合研究和产业化应用。见表2。表2 中国和韩国的天然新药研究开发SWOT分析对比(略)

4 结语

目前,世界大部分的传统医药市场被拥有跨国企业的美国、欧洲、日本等国家占据着。中国和韩国在传统医学领域有很多的共同点,这不仅形成了竞争关系,也意味着诸多合作的可能性。虽然中国的研究开发规模比较大,但其研究成果的产业化和产品化能力比较差,所以很难开拓市场。相反,韩国拥有应用化、产业化优势。所以,两国应更进一步加强传统医学领域的合作关系。最近,中韩两国政府在天然产物新药开发领域开展了一些示范性的合作项目,这预示着双方合作的光明前景。

【参考文献】

医药代表工作计划篇4

[摘要] 随着计算机技术在各个领域中的广泛应用,利用计算机技术来管理医院药学的各项日常工作已成为必然趋势[1]。上海交通大学医学院附属第三人民医院在药品管理和药学知识的应用等相关环节都逐步采用了计算机技术进行管理,探讨了计算机技术在药库管理以及药房管理中的应用,展望了将国家药品经营质量管理规范(GSP)标准和现代化物流管理模式引入医院药品管理。分析表明,在医院药学现代化管理中应加强计算机技术的应用。

[关键词] 医院;药品管理;计算机;应用研究

[中图分类号] R95 [文献标识码] C [文章编号] 1673-7210(2013)11(b)-0161-04

Application of computer information technology in logistics management in our hospital

LONG Yan WANG Yujie QIAN Zheng YUAN Yongfang

The Third People's Hospital Affiliated to School of Medicine of Shanghai Jiaotong University, Shanghai 201900, China

[Abstract] As the wide application of computer technology in various fields, using computer technology to manage the daily work of the hospital pharmacy has become an inevitable trend. Pharmacy in the Third People's Hospital Affiliated to School of Medicine of Shanghai Jiaotong University drug management and application of knowledge are gradually adopting computer technology management and other related links. Discussion on application of computer technology in drug management and pharmacy management. Prospects to introduce the national GSP standards and modern logistics management drug management in hospitals. Analysis shows that, it should be strengthening the application of computer technology in modernization of hospital pharmacy management.

[Key words] Hospital; Drug management; Computer; Applications studies

随着信息技术的迅猛发展,计算机已在各行各业中广泛深入地使用。利用现代计算机信息系统对药品信息进行管理,具有检索迅速、查找方便、数据处理快捷准确等优点,能够极大地提高医院药品流动及库存管理的效率。自2005年开始,上海交通大学医学院附属第三人民医院(以下简称“我院”)的全部诊疗、药品配发及收费过程均采用了复高医院管理系统(hospital information system,HIS)来处理。所有患者的医疗、检验及药品使用信息都保存在计算机信息系统中,方便了相关医疗信息的查询、分析和管理。信息化技术改变了传统的就诊方式和医疗服务模式,使药品信息与诊疗信息更加详细、及时、共享。现将HIS系统在我院药学管理中的应用加以概述。

1 信息系统在药库管理中的应用

药库作为医院药品信息的入口端和医院药品的储备库,采用计算机信息处理具有极强的科学性。2005年我院使用复高HIS替换了大通医院药库管理系统,实现全院药品信息联网。复高HIS系统将药品贮存信息、信息查询、统计处理信息、药品养护信息等功能融为一体,在一定程度上极大提高了药库药品的管理效率和准确性。药库管理系统具体功能模块包括以下几方面:准确及时地建立药品信息、采购计划的制定、根据库存下限自动生成采购计划、药品使用动态监控、发票入库、药品出退库管理、自动调价功能。月末可生成供应商结账报表、各药房领药金额统计报表、月末盘存表、调价信息汇总表、药品效期管理表等[2]。

1.1 药品信息编目

采用信息系统管理模式后,首先是建立药品编码制度。药库人员根据新版的《新编药物学》和《上海市基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录(2000版)》对医院药品进行分类,自行制定了可持续使用的10位数药品编码。第1位和第2位代表药品大类;第3位和第4位代表每一大类下的细分小类;第5位和第6位代表细分小类下的顺序编码;第7位和第8位为剂型码;第9位为规格区分码;第10位为产地区分码。对每一个药品编制了独一无二的编码,且预留了足够的新增药品编码空间。

1.2 制定药品计划

药库的主要任务是保证临床药品供应,药库药品计划制定得合理与否,直接关系到能否在保证药品足量及时地供应临床的同时,加快药品循环和医院资金周转,减少药品过期报废率。利用信息系统制订计划即在药库HIS的“采购计划单”界面参照预先设定的药品库存下限,根据前一段时间内药品的消耗量和现有的药库药房库存量,自动生成计划数量,避免人工统计造成的遗漏或多做现象。但系统生成的计划必须经过人工修正,修正的依据是:尽量靠整件,以便于运输和验收;新药、近期用量突然增加的、同类药品停用或供应不足的、各药房未领到和未领足的药品等要增加计划数量;近期用量突然减少的、多个药房使用但有药房滞销的、刚发出给药房的、药房已领取足量的、有同类药品引进的、近效期的药品要减少计划数量;贵重药品要尽量减少计划,以免影响资金周转;价格低廉的普药要增加计划数量以减少计划次数。

我院2006年开始使用张江药谷采购平台进行网上采购药品模式。首先将本院药品信息与张江药谷药品数据库进行初始化信息对应,在采购平台建立本院药品数据库;然后将医院HIS系统生成的采购计划中的药品逐一录入到采购平台中进行网络采购。药品采购一改长期以来电话报单结合传真的模式,通过采购平台可以快速的确认医药公司的备货状态,对需求药品可以在平台上直接查询,对医药公司缺货药品可以及时知道并考虑从其他渠道予以采购。通过信息系统的支持,药品采购工作更加便捷快速,因信息不对称而产生的误差逐步减少。

2010年我院先后与上海医药股份及国药控股合作完成了医院ePS电子化药品物流。通过药品信息的初始化匹配,实现了这两家公司的采购计划由医院HIS系统批量导出并上传至医药公司接收端口,从而取代了人工录入采购计划的方式,极大的提高了工作效率[3]。

1.3 药品信息录入

上医和国药两家医药公司收到上传的计划信息后根据库存确定配发药品数量并生成对应的发票信息;药品到货前,药品会计可提前登录供应链平台下载发票信息和入库验收单;到货后药品会计将电脑发票信息与纸质发票及验收记录进行核对,确认无误后完成发票入库信息的批量导入。由于我院约80%的药品都是从这两家医药公司进行采购的,因此发票导入系统极大地节省了人力物力,避免了许多重复工作,减少了人工误差。

1.4 药品的养护和发放

先根据药品的药理作用,储存条件(如:冷处、阴凉处、凉暗处、常温处),剂型(如注射剂、口服剂型、外用药),特殊存放要求(如品、、医疗用毒性药品、放射性药品、易制毒药品、危险品、高危药品、易串味药等)[4],占位空间,仓库格局为每个药品设定唯一的仓位信息编码,使药品的摆放位置一目了然。发票录入时将药品数量导入或录入相应的仓位码;仓库管理员根据入库验收记录单上的仓位信息快速上架;配发药品时可以依据药品仓位排序打印,集中迅速地将同一仓位区域的药品统一配发。使月末清点工作更加便捷清晰。

药库人员要保证已入库的药品按效期远近放置在正确的库房和位置。首先药库购进药品时,就有一个药品实际批号效期与医药公司发票信息的核对程序。医药公司会将双批号及多批号药品分列在出库单上并放置在不同的拼箱内,整箱药品如批号不一致也会有所标识。药库工作人员收货后依据验收单信息同时将新来药品与货架上的库存药品进行批号比对后,确认药品的摆放顺序,对多批号药品可以用“近期先用”红色指示牌予以警示。

药品出库时,可由药房主动申请,药库工作人员在药库管理系统中的出库管理模块中接收信息,收到信息后HIS系统会遵循近期先出,先进先出的出库原则。同时根据药库实际库存情况及药品效期和包装数量对信息进行适当的修改,尽量做到既满足药房用药需求,又便于药房的效期管理,避免药品拆包装带来的操作差错。药库也可选择配送药房,输入该药品的首拼或编码及数量进行主动出库,将药房临时取药信息及时的录入电脑,避免药房工作人员遗漏申请带来的账物不符。药库人员需按照出库单上的批号和数量发放,同时可以依据剩余库存及时核对库存药品数量。以上两种出库方式产生的出库信息均会经由网络传输至HIS系统数据库的药房管理系统,药房人员核对确认实收药品数量、品规和批号无误后即可在电脑的领药入库界面确认入库,药房药品库存将会自动累加,批号信息也会自动导入,所有入库信息和药库出库信息一一匹配,可追溯,无误差。同时未领足药品可以在缺货记录中显示便于药房再次进行快速申领。每月在HIS系统的月末盘存界面可打印盘点表,表中可显示药品不同仓批的数量,以便于再一次对药品的效期、外观和数量进行核查养护,保证账物相符[5]。

保持药品保存需要的温湿度,对药品经常进行养护。通过HIS中的仓位效期管理模块和滞销药品查询功能,定期核查药品的有效期和滞销药品,及时发现近效期药品和滞销药品并与实物对照,同时上报药品采购通知供货商退回或签订近效期药品使用协议,以避免给供货商或医院造成损失。药库管理系统支持设置药品效期报警功能,近效期药品将自动在工作台予以警示。而传统的人工管理,药师需经常逐一查看每一种药品,稍有疏忽就可能发生药品失效现象,造成不必要的损失[6]。

1.5 药品价格的维护

国家对药品价格调整的日益频繁,联网调价功能变得越来越重要。目前通过药库管理系统的自动调价功能,只需将院内药品与调价文件中的药品信息进行品名、规格、产地的比对后,提前设定好调价日期,对药品价格进行预调。选择价格生效日前1天发送,则价格执行日零点,系统将同时在药库、药房及收款处自动同时生成新的价格。这样便于及时调整药品价格,确保药价及时、准确。使价格统一,避免一药多价的混乱现象发生[7]。

如发生漏调价或供应商变更供应价,可采用临时调价的方式。即药库随时调价并发送,然后即刻进入药库系统的药房调价模块,替所有有相关药品的药房确认调价。这样可以避免各药房确认调价时间不一致所带来的价格信息不对称以及调拨误差。

调价信息执行后,可在任意时间进入调价信息查询模块,对调价药品的名称、数量、时间及盈亏金额进行查询,HIS将所有药房及药库的调价库存信息进行了整合累计。药库工作人员可以轻松的统计出调价损益,一方面上报财务,一方面可以联系供应商或厂方进行降价药品的补差。

1.6 药品的统计与查询功能

统计查询在药剂科的管理中非常重要。实行计算机联网管理后,可随时方便、快捷地查询药库、药房每天每月每年每种药品出入库的数量、金额、库存量。药剂科可对任意一个药品或一类药品的消耗情况进行查询统计比对,如发现某种药品销售幅度上升过大时,及时分析、查找原因,可以尽早地制止不良现象的发生。同时为掌握医院用药动态、促进合理用药提供依据。也可对医院历年药品使用情况进行统计,分析医院用药趋势与医院整体发展的相关性。

每月药品出入库、调价调拨、盘存等报表自动生成,提高了时效性和准确性,减轻了手工操作的繁重负担,并且避免了手工操作的不确定因素。可根据需要打印各种报表,满足系统报表规范化、多样性的需要,方便了药剂科及院里药品帐目的管理。

2 信息系统在药房管理中的应用

2.1 门诊药房信息管理

HIS系统启用实名制就诊卡就医,患者的全部诊疗信息均通过计算机网络储存于数据库中,既方便患者就医,又便于医生对患者信息的全面掌握。同时,电子处方的录入避免了手写处方字迹不清或药品书写不规范带来的审方误差。当患者在收费处划价交费后,处方信息将自动转至门诊药房并自动打印配药单,后台药剂人员可以即刻对处方进行调配[8];患者根据电子显示屏上的叫号信息到相应的取药窗口取药;发药人员通过刷患者的就诊卡,在电脑上核对患者信息和电子处方药品信息,经“四查十对”确认无误后将药品发出同时进行发药确认,HIS将自动完成减库工作。此工作流程不仅保证了患者用药安全,减少了人工收费的差错,而且缩短了患者排队取药的时间,提高了工作效率。

复高HIS的药房药品管理系统可进行配发处方统计、消耗日报、用药查询、处方查询、物流查询(包括药库领退、药房调拨、报损报废、其他出入)、滞销药品查询、药品库存盘点核查和月底财务报表生成等多项功能。以前耗费精力的处方统计工作,由计算机几分钟就可完成。不但贵重药品,日常普通药品也能做到随时便捷的核对数量价格,发现问题及时查找原因,降低差错事故的发生率。

药房组长将药品领入二级库后,进入药房管理系统的领药入库界面进行电脑确认入库。领用药品数量及批号效期会自动生成,药房库存将自动累加。通过预先设置的药品效期报警功能,可以轻松查出入库后的近效期药品,可根据使用情况,采取相应措施(例:联系药库适量退回、调剂给其他用量大的药房等)。药房加药人员遵循取左列取药,右列加药的原则,尽量做到配发区一个品种一个批号,对于没有储备库的药品如有两个或两个以上的批号用色标卡予以隔开。药房之间调拨时也要选择与实物相符的批号进行出入库。月末盘点时按仓批数量打印报表,在清点数量时可以对药品批号效期进行进一步核查,确保药品消耗的批号全跟踪,同时也保证了患者用药的安全性和可追溯性。

HIS还提供了库存报警功能,药房负责人可以根据临床用量、季节变化设置库存警戒线,对低于库存警戒线的药品及时请领,药库采购可以根据情况及时补充库存,优化了药品购进流程和库存物资管理。

2.2 住院药房信息管理

医生将医嘱(品除录入电子医嘱外还需要医生开具专用纸质处方)输入电脑,通过网络传送到住院药房,由住院药房确认执行后按科别用二连单打印出来,药房库存自动扣除,用药金额也自动计入患者账单。药师进行摆药核对后,将药品按科室放入送药车上锁,然后统一送到相应科室。再由专职护士对药品进行校对签收和分发。手术室药房实行基数管理模式。由手术室拟一份常用药品备药基数表,相关药品从住院药房借用,库存及效期管理纳入住院药房日常药品管理。手术过程中消耗的药品由手术室工作人员录入相关病区的患者名下,药品费用将会自动计入患者账单。每周手术室药品管理人员可以通过HIS系统自动生成一份药品消耗清单,凭借此清单到住院药房领用相关药品补足基数,药房确认发药后库存将自动从系统扣除[9]。

我院于2012年引入了日本产普乐德自动排片机,用于口服长期药品的摆药。排片机通过电脑与复高HIS的药品信息对接,当药师执行了某一病区的长期医嘱后,排片机电脑随即收到指令,大约200种口服拆零药盒便开始进行工作。排片机会根据医嘱信息将药品按照患者服用次数分包装,每一顿的药袋上会贴上自动生成的标签信息(患者姓名、科别、床号、药品名称规格、服用方法等)。药师只需将药袋信息与配药单核对无误后就可发至病区。全自动排片机极大的提高了摆药效率,降低了误差概率,保证了患者用药的卫生安全有效。

3 设想将国家GSP标准和现代化物流管理模式引入医院药品管理

目前在一些新开的三甲医院已陆续采取了将医院药品物流环节外包给医药公司管理的方式,借鉴医药公司对药品流通环节的管理标准——GSP和现代化物流管理模式,对医院药品管理的硬件设施进行改进,软件系统实现共享对接。

科学的布局,立体式储存,实现药品使用面积最大化;改善药库存储条件,全部商品实现阴凉库;药库安装温湿度自控仪,实现24 h自动记录、自动监控、自动报警,一旦超出设定的温湿度标准,药库管理人员的手机终端就会接到提示信息,提醒管理者检查药库;对于冷藏药品,摒弃冰箱式存放冷链药品的老传统,在药库中直接开辟出一个移动冷藏药品库,将医院所有的冷藏药品都储存于此,保证了冷链药品的质量安全[10-12]。

药库管理现代化的核心,是信息系统的提升和自动化技术的引入,通过设立规范的数据格式全程使用了条形码管理。门诊可以尝试实行扫描条码发药,扫描药盒条码,系统自动跳出备选批号,显示当前有库存结余的批号,发药人员确认批号,将批号追踪管理延伸到对特需患者的发药。病区药房引入无人值守智能药柜,通过数据对接,实现医嘱信息、库存数据、患者账单、医疗记录等内容共享。护士按医嘱信息从智能药柜取药,并自动销账,特殊药品如毒麻药需双人确认。药柜将自动发送库存结余数据至药库和病区药库,提示专业人员补货至药柜。

计算机技术在药学管理中的应用还有很多可以开发的空间,对于医院日常业务效率和准确性的提高更是起到了不可估量作用。

[参考文献]

[1] 张莉,郭小明,张丽锋.计算机技术在医院药学管理中的应用[J].山西医科大学学报:基础医学教育版,2003,5(2):192-193.

[2] 沈虹.计算机在我院药学管理中的应用[J].安徽医药,2004, 9(2):133-134.

[3] 沈烽,张健,王兰珍,等.“药品采购计划单及发票自动核销系统”在药库采购管理中的应用[J].中国药房,2006,17(15):1139-1140.

[4] 胡明.医院应用计算机管理药品的几点体会[J].吉林医学,2011,32(20):4281.

[5] 吴玉华.规范医院药库管理工作的经验体会[J].临床合理用药,2012,5(3):116-117.

[6] 王艳春,李悦,左利伟.医药库房规范化的药品质量管理探讨[J].中国药业,2012,21(14):92.

[7] 沈奇敏.医院药库信息化管理[J].医学信息,2011,24(10):39.

[8] 胡伟.计算机在我院药学管理中的应用[J].民航医学,2007, 17(1):42.

[9] 王敬花.加强病区药房药品数量和效期管理的探讨[J].甘肃医药,2008,27(6):69-70.

[10] 史卫忠,张英,赵志刚.北京天坛医院药品物流现代化管理新模式[J].药品评价,2010,7(12):6-9.

[11] 汪连香,杨春丽,彭小兰.PDCA循环在病区药品管理持续改进中的应用[J].中国现代医生,2013,51(19):131-132.

医药代表工作计划篇5

【关键词】 网络时代 财务管理 医院

随着网络时代的到来和社会经济的发展,互联网技术以其强大的服务和信息功能影响和改变着全球的经营管理模式和经济模式。医院财务局域网和管理信息网的不断完善和相继建立,给医院的理财环境带来了很大的变化。财务管理是医院管理的重要组成部分,属于医院经济核心工作。因此,在网络时代要充分做好计算机网络在财务管理中的应用,实现医院财务管理的现代化。

一、计算机网络对医院财务管理有哪些作用

计算机网络是通过通信设备和通信线路把分布不同位置具有不同工作需要的计算机及其相关设备连接起来,依据相关网络通讯协议,在网络管理软件、网络操作系统的协调、管理、操作下,实现数据信息传递和资源共享的系统。

1、计算机网络保证了信息的沟通和交流更加快捷、方便

计算机网络有效地强化各部门和各科室之间的纵向和横向联系,可以有效地保证沟通和信息的交流更加快捷、方便,信息传递更加流畅,有利于实现医院财务管理精细化。医院财务精细化管理推动了医院管理体制向合理化、科学化发展,降低了医院财务管理工作中的随意性,优化了科室的分工,强化了业务间的联系。

2、计算机网络可以为医院财务部门提供大量财务数据

医院在运营的过程中涉及到很多信息,并且比较复杂,医院的财务管理部门要做到准确、及时地利用、分析、收集经营过程中的各种类型的相关的财务数据,医院的领导层要认真对待医院运营过程中的各种信息的反馈,为医院的各种决策和管理提供合理、科学的医院财务信息依据,从而提高医院的综合效益。

3、利用计算机网络处理医院事务,可以改革财务核算环境,有利于提高医院的工作效率

利用计算机网络进行医院事务的处理可以改革医院会计预算环境,财务部门人员也由传统会计人员向具有专业技能和专业知识的工作人员组成。计算机网络在医院财务管理中的运用,确保了医院财务系统的正确、快捷、高效地分析、汇总、计算医院经济活动,使复杂的财务管理工作变得比较简单,有利于财务工作的顺利完成。

二、网络时代环境下医院财务管理对医院的发展有着重要的作用

随着医药分开核算管理办法的出台、社区卫生服务网络的建立、区域卫生规划的实施、城镇职工医疗保险制度、市场经济体制的建立等,医疗体制改革不断深化,医院面临着新的挑战。医院如何在激烈的生存竞争中科学有序地发展是一个需要面临的问题。我们要认识到医院财务管理工作的重要性,医院领导层的一些经营决策需要依靠医院财务数据作为依据,都必须依赖周密的财务分析、前瞻的财务预算、准确的会计数据,在经营决策实施过程中,要认真用经营财务分析指标对经营成果进行认真评估,财务部门还要合理对财务进行控制。因此,提高医院财务管理水平是医院健康、科学有序发展的一个非常重要的条件。随着网络技术的快速发展,网络技术应用于财务管理使得财务管理工作更加容易。

目前,经过软件开发商和医院的共同努力,医院财务管理信息系统已经在很多医院得到较好的应用,医院以医疗质量为核心,重点抓好远程医学会诊、网上图像传输、办公自动化、病案管理、医生工作站等站点的建设;医院以经济管理为侧重点,重点抓好特检管理、医技管理、药库管理、门诊药房、门诊收费、门诊挂号等站点建设。目前,医院财务管理信息系统运转状况较好,社会效益和经济效益比较显著,受到了社会好评。医院也分阶段、有计划地建立一个封闭管理、信息畅通、运行稳定、功能齐全的医院信息管理系统。医院信息管理系统为医院提供准确的财务数据,通过对医院财务数据的分析,为医院领导层进行制订投资策略、经济结构调整、绩效考核、成本管理等工作提供决策依据。

三、医院财务管理系统

医院财务管理系统主要由计划财务管理系统、后勤供应系统、收费管理系统、药品管理系统等组成。这些系统之间相互牵制,能够独立完成各自的工作,从而构成医院财务网络化系统。

1、药品管理体系

对购入药品办理入库手续,利用计算机进行药品的管理,将购入药品的有效期、数据、批发价、购入价、剂量、规格、品名等信息一并录入计算机,计算机就会自动对药价进行加价处理。医院药房领药时,计算机可以实现自动划价功能,并且把有关信息可以在药房数据库中进行存储。另外计算机还会对药品的盘亏、盘盈、调价、售出、领发、购入做出数量金额统计,要按照医院财务要求的格式打出药房药品的进销存月报表、日报表。药品管理系统分析计划功能能够提供购药计划,可以了解药品的销售数据、品种以及库存情况,可以作为管理人员购药参考。

医药代表工作计划篇6

关键词:医药营销 ;工作过程系统化; 课程体系

1  研究背景及现状

我国各大高校的教学工作者早就着手开始研究工作过程系统化教学模式在课程教学过程的应用,并且在有些学科中的应用已取得了很好的效果。很多有关人士纷纷撰写文字、发表观点,共同探讨,使得工作过程系统化越来越多的运用于其他学科。

基于工作过程的课程体系是把专科三年的课程按照工作过程进行整合,该课程体系首先进行职业分析,再明确工作任务,最后转化为学习任务。工作过程系统化实践教学旨在促进大学生职业技能,能促进学生全面发展,可以体现高职课程模式的特色。

依据河南商业高等专科学校课程改革的要求,结合专业的实际情况,我们对医药营销专业课程开发进行总结,储备了一定量的研究资料,初步形成了本专业课程开发的基本认识、思路和方法。从2010年上半年我们开始对医药营销专业毕业生进行了跟踪调研,我们到分布在郑州等地的几十家医药生产企业、药品批发企业、药品零售企业进行了调查,对医药营销岗位设置、岗位能力及要求进行了分析,以工作过程系统化为导向,总结了工作过程中存在的典型工作任务,再经过教学课程整合,归纳为学习任务,把学习任务按情境教学法进行教学。

2  根据岗位需求,确定培养目标

我校选择了河南地区具有代表性的医药企业,如河南仲景保健制药股份有限公司、河南宛西制药股份有限公司等,张仲景大药房连锁药店、千禧堂大药房连锁药店等几十家企业进行调研,了解了医药营销岗位的设置情况。通过分析具体岗位工作任务,明确了医药营销岗位的工作流程、工作内容、工作任务,进而提炼出具体的岗位能力。在进行企业岗位调研的同时,对我校医药营销专业近四年250名毕业生在单位的具体工作岗位进行了调查,得出其就业岗位分布情况表。见表1:

表1  近四年毕业生就业岗位分布情况表

医药生产企业药品销售人员

医药物流企业药品工作人员

医药批发企业药品销售人员

医药零售企业药品销售人员

其他

65

40

55

75

15

26%

16%

22%

30%

6%

根据医药营销人才需求调查、学生实习就业岗位调查的资料,我们邀请医药企业专家、高校课程专家进行了专业建设研讨会,最终确定学院医药营销专业就业岗位为医药生产企业药品销售人员(处方药代表、OT代表)、医药物流企业工作人员(库管、发货员、营销管理人员)、医药批发企业药品销售人员(处方药代表、OTC代表)、医药零售企业药品销售人员(门店营业员)。

3  医药营销专业职业行动领域分析

3.1 典型工作任务分析

我们对医药营销专业所对应的医药营销岗位群中需要完成的综合任务进行分析,分解为各种小任务,并对小任务进行总结归纳。我校邀请企业专家将本专业所涉及的职业活动按工作流程和能力要求的不同,一一列举工作任务,然后将列举的工作任务按职业岗位和工作过程进行典型工作任务归纳。

3.2 行动领域归纳

对医药营销专业所从事的职业岗位群中所涉及的职业行动,用若干相互联系而且相对独立的典型工作任务进行全面描述,进而将其归纳为若干行动领域。见表2:

表2  医药营销职业行动领域归纳表

序号

典型工作任务

行动领域

难度

1

处方药商品销售

医药商品分类、药理、陈列

初级

2

OTC商品销售

……

……

……

……

……

店内导购

医药商品陈列、质量维护、药店促销策划

中级

……

医药商品陈列、质量维护

……

药店促销策划

……

……

……

……

……

医药代表进药、拜访、跟进、促销

医药代表销售

高级

4  医药营销专业工作过程系统化课程体系的形成

4.1 从行动领域到学习领域的转换

我们反复修订了教学计划,把专业课程进行了整合,把本专业的课程以工作任务为中心开发为项目课程,我们的课程开发突出市场需求和工作过程,按照实际工作过程组织教学,设计开发出医药营销专业学习领域课程:公共学习课程、专业学习课程、拓展学习课程。见表3:

表3  医药营销职业从行动领域到学习领域的转换表

序号

行动领域

学习领域

难度

1

医药商品分类、药理、陈列

医药商品学

初级

……

……

……

……

……

医药商品陈列

药店经营管理

中级

……

医药商品质量维护

……

药店促销策划

……

……

……

……

……

医药代表销售

医药代表实务

高级

4.2 学习情境的设计

我们学习领域分解为主题,每门课程设置若干学习情境,每个学习情境根据具体情况可设计多个学习任务,让学生以实际任务承担者的角色完成课程的学习。学生主要完成医药企业中药品陈列、某类药物营销、医药代表销售等主要学习任务。见表4:

表4  医药营销专业学习情境设计总体框架表

课程

学习情境1

学习情境2

学习情境3

学习情境4

医药商品学(32)

药品陈列

抗高血压药物营销

消化道溃疡药物营销

……

药店经营管理(48)

店内导购

医药商品陈列、质量维护

药店促销策划

……

……

……

医药代表工作计划篇7

(一)省区经理的岗位职责

1、遵守公司规章制度;

2、对授权及资源合理运用,确保达成公司下达的各项指标;

3、接受区域经理直接领导,负责所辖省区的全面管理工作;

4、依据销售政策制定省区销售计划;

5、制订和执行批准后的省区费用预算;

6、知人善任,公平合理分配资源与任务;

7、负责省区医院、OTC终端与商业公司拜访计划制订及实施;

8、负责省区销售渠道、客户管理及省区内医院开发;

9、负责省区内销售档案的建立和管理;

10、定期拜访省区内重点VIP;

11、负责区域内人员的培训、指导、考核与评估;

12、帮助下属发展,关心部属的工作和生活。

(二)省区经理任务的考核

按公司下达到省区销售指标进行考核与奖惩

(三)省区经理日常工作的核心内容:

一手抓OTC网络建设和商业渠道建设

一手抓医院专业学术推广网络建设

(四)省区经理管理工作的核心思想:关心、支持、指导、帮助

关心

关心就是关心下属的发展与成长,关心下属的进步与创造,关心下属的情绪与期望。

支持

支持的源泉来自公司强大的资源。要求省区经理必须熟知公司的各种销售政策、策略及各种主题活动,同时与总部各部门的有效沟通也是很重要的,要做到“一切支持尽在掌握”。

指导

权威就是权力和威信,公司只能给省区经理权力,威信在靠自己在日常工作中建立。进行工作指导的依据是公司的管理和销售政策,出发点是对市场的分析和了解,决策来源于省区经理丰富的工作经验以及强烈的自信心。

帮助

协同拜访是一个有效的工作方法,所谓“言传身教”就是在随访中发现问题,分析问题和解决问题,这就是对下属工作的最大帮助。

(五)省区经理日常七件事—柴米油盐酱醋茶

柴:

商业的渠道工作和商业业务员积极性的调动。

商业对我们的作用主要通过商业经理和业务员来体现。因为多年的业务关系,使他们和医院、药店的联系及了解比我们更加密切。通过商业关系可以实现:医院进药、药店铺货、限制竞争对手等等。

米:

OTC网络的建设。

OTC工作在区域内要做到合理布局、有效开发、渠道通畅。

油:

积极响应公司的主题活动。

善用公司的政策,有效利用资源;了解公司工作的重点和思路。

盐:

代表的日常管理和培训

杰出的销售人才是培训出来的,省区经理要为我们的代表设计职业生涯规划。优秀的人才团队和良好的发展空间是办事处的战斗力。

酱:

医院工作

目标医师网络和专业推广网络的建设。

目标医师网络的建设主要依靠学术活动、学术推广活动。

专业学术网络的建设主要依靠专家顾问和各种学术会议,这是省区经理工作的重心。

醋:

销售资料的建立和管理;

医院档案,医师档案,药店档案,竞争对手资料,销售基本数据等都是办事处的重点资源。“知己知彼,百战百殆”,不进行销售资料的管理,谈不上机会和对策。

茶:

树立营销观念;

医药市场竞争日益白热化,我们的省区经理在市场潮头如何立于不败,脱颖而出?

树立正确的营销观念是关键,这也就是我们经常强调的所谓理念。

建立学习型组织,不断完善自己,努力进取,充满热情与自信,实现自我,迈向成功!

(六)省区经理日常工作量化比例  商业工作OTC工作医院工作日常管理政府关系社保工作

权重20%30%30%10%10%

(七)省区经理日常工作“一拖二计划”

“一拖二计划”:我们的省区经理每个月按日常工作规范要求,用训导、随访的方法重点培养一个OTC代表,一个医药代表,使他们达到公司合格医药代表的要求,并保证日常工作规范在办事处的落实。

目的:

优秀的代表是培养和训练出来的,一批优秀的代表是办事处的战斗力。

落实:

每月初三号前选定“一拖二”的目标,填写“一拖二”计划表,报大区经理、批示后,报销管部备案。

每月用四个工作日,与一位医药代表进行医院随访工作.

每月用四个工作日与一位OTC代表进行药店随访,完成5-10家药店铺货、陈列、包装及渠道理顺工作。

每月底三十号前报“一拖二计划”完成情况表,报大区经理、各对应部门经理批示后,报公司销管部备案。

医药代表工作计划篇8

院计算机网络信息系统(HIS)是现代医院运营的必要技术支撑环境和基础设施建设,是强化医院管理、提高工作效率、改进工作质量的重要方法。我院1998年9月与合肥大鹏电子有限公司合作一期工程,首先实现了划价收费、登帐结算、财务结算、药品管理、工作量统计、经济核算及领导查询等的全程封闭式管理,其功效已初见端倪。 l.取消人工划价,实行划价、收款、登帐一体化 改药剂人员划价为收款员划价,这是实现微机管理必须解决的一个关键问题。由于所有药品的品名、别名、规格、单位、单价和包装单位等内容全部储存在微机中,只要全院医生处方书写标准化,而收款员按处方、辅助检查单或处置单的内容输人相应的编码、数量和医师编号,即可以完成划价。药品划价时系统自动显示药品库存量和患者应付款项。门诊收款时输人患者实付金额,提示找零并打印收据;住院登帐时自动提示预交金额,并打印病员备查联。打印的票据美观整齐,数字准确,分项规范,结算迅速,而且收费员工作结束时能在30秒以内打印出“门诊收人缴款日报表”、“住院预交金日报表”、“住院结算日报表”等财务汇总类报表,及时向会计部门交款报帐,真正做到了‘旧清月结”。 2.药品管理真正实现了“实耗实销” 《医院财务制度》要求医院药品实行“金额管理、数量核计、实耗实销”的管理方法,但在手工划价条件下根本无法实现。因为各药房工作人员数量不同,掌握价格的准确率、工作时的责任心等都不同;其次药房药品不是全部数量管理,药品价格波动频繁,不能正确计算调价金额,结果既达不到“金额管理”,又做不到“实耗实销”。成了医院药品管理的“瓶颈”,是财务管理难以逾越的障碍。我们的做法是: 2.1门诊药房住院药房配置查询核对的工作站,病人到药房取药时,药剂人员输人“科室联”的流水号,即可以显示划价处方内容,防止和监控收款员划价差错,经核查无误后发药,药房库存数量随之减少。如果药房不认真查对产生差错,后果由药房负责。 2.2药剂科配置工作站负责处理药库药品的验收、发出所需要的数量、金额等核算,还具有对药房的领药、调价、报损、盘盈、盘亏等功能,做到了随时反映最新最准的药品动态,达到了对药品核算准确和严密控制的目的。实行微机管理以后,取消了过去的定期人工盘存方法,只需不定期进行随机抽查即可,随便到药房换药、借药的现象得到了彻底遏制,处方划价准确率达到了100%。 3.核算快捷准确,为分配改革提供了资料 过去我院为了核算分配,专设核算科室,但仍不能按时进行分配。上微机以后,系统内设置有较全的统计功能,自动归集各项发生的费别和归属科室及个人,随时可以了解并动态归集打印出各种需要的类别、金额、数量等资料性报表。院领导从查询系统上可以对全院的门诊、住院、药房、药库等所有经济情况了如指掌,彻底改变了过去依靠各科室“盲人摸象”型的汇报情况,而现在掌握的都是第一手资料。 4.社会、经济综合效益显著 据笔者在实践工作中掌握的情况,只要是综合性医院没有上微机管理的收费人员手中都不同程度地持有未及时上交的现金,数量不定,少则几万,多则几十万的公款私存。登帐、记帐的存在有空盖收费章,盖章不记帐,记帐不结帐,而白白进行检查或拿走药品;开发票存在大头小尾、冒名顶替、张冠李戴等现象。 药品盘存手工操作盘盈、盘亏的数额完全由人为控制,名日升益一万,实则暗亏二万,领导却未必清楚等等。“跑、冒、滴、漏”现象比比皆是。而实行了微机管理后,这些问题都得到了彻底解决并维护了医院发票的严肃性,方便了患者和有关单位的查询、调档,提高了医院的社会形象,为交通、保险、医保等选择定点医院创造了条件。 5.实践工作过程的几点经验体会 5.1主要领导要决心大,态度明,手腕硬,才能顺利办妥办好这件事。 5.2要有一个责任心强,对本单位各个管理环节精通,办事公平,有顾全大局观念的人专司负责协调、组织工作。否则,各部门只图方便,各司其职,就会使开发公司的工程技术人员在硬件布局和软件设置上无所适从,不知所措。 5.3在系统运行之前,应严格要求全院医师书写处方规范化。 5.4应根据药房发药的具体情况,制定药品的计量标准,药房计量单位要统一以发药包装单位为准(支、瓶、片、板、盒),视具体药品制定。 5.5抽查门诊和住院药房的药品时,发生盘盈应归公;发生盘亏则应由当事人负责。 5.6严肃组织纪律,非工作人员严禁操作微机,不准在工作站上进行任何形式的游戏,练习等活动,出现违章操作的,即行处理。 2年的实践证明HIS系统提高了我院的管理水平,及时准确地为综合管理,经济核算,资金分配提供了信息,提高了财务人员工作效率,方便病人了解医疗服务和医疗费用各方面的信息,优化了药品库存结构及库存量,盘活了流动资金,社会效益、经济效益同步增长。我们深深体会到了运用医院计算机网络信息系统是现代医院发展的必由之路。

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