摘要：目的：分析大型三甲综合医院门诊量及门诊护理人力总量及结构现状，为探索合理的人力结构调整方案提供依据。方法回顾性分析2008－2013年我院诊断性门诊护理工作量、护理人力总量及结构。结果近6年门诊量与护理人力增长不成正比，门诊量增长，但护理人力却存在下降趋势；护理人力的年龄和工龄均呈严重偏态分布，学历层次和职称结构未达到理想比例；护理人员和非护理人员比例不合理，护理人员承担大量低技术性工作，护理人力不足和人力资源浪费并存。结论诊断性门诊护理人力资源总量一直存在缺口，人力结构配备不合理，不能很好发挥护士的专业技能优势，在护理人力资源短缺的情况下，也是对护理人力成本和资源的耗费。

关键词：诊断性门诊 门诊 护理 人力资源 

单位：四川大学华西医院 四川成都610041