摘要：目的观察SBAR沟通模式在肾功能衰竭合并心功能衰竭中的应用效果。方法选取2014年2月-2016年5月我院84例肾功能衰竭合并心功能衰竭患者,根据入院顺序分组,2014年2月-2015年3月的42例患者设为对照组,2015年5月-2016年5月的42例患者设为观察组。两组均给予常规对症治疗,对照组应用常规沟通模式,观察组士应用SBAR沟通模式,观察对比两组患者焦虑抑郁情绪评分、心功能、生存质量及患者对沟通模式的满意度。结果观察组患者对沟通模式的满意度为95.24%高于对照组的78.57%,差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组患者HAMD、HAMA、生存质量等评分均优于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论 SBAR沟通模式应用于肾功能衰竭合并心功能衰竭患者中效果显著,可提高患者满意度,通过合理沟通能减少护患纠纷,提高患者心功能及生存质量,消除患者负性情绪,值得推广应用。

关键词：sbar沟通模式 肾功能衰竭 心功能衰竭 生存质量 护理 

单位：河南省濮阳市人民医院肾内科; 河南濮阳457000