老板，是个容易让人感到紧张或敏感的词。在乏味得令人昏昏欲睡的会场、发言者一提到“老板”二字，立刻就会惊醒不少听众。
2003年11月初，拜耳(Bayer)在近20年以七次大规模收购行动迅速扩大之后，完成了历史上最大的一次瘦身计划，将其旗下的部分化工和塑胶业务分离出去，成立一家名为纽克(New Co．)的新公司。早些时间，宝洁(P＆G)也拟订了“2005瘦身计划”，将削减一些处于边缘的小型分销商，只留下与该公司配合良好和最密切的大型分销商。
“优秀是卓越的大敌。”这是吉姆·柯林斯要说的第一句话。的确，企业发展已经不错了，为什么还要改进?职能部门执行力很好了，为什么还要提高?在公司的发展部门服务二十八年之后，我认为对于企业来说，这样做的关键在于不断消灭细节上的魔鬼。
关键是上司要有开放和包容的心，并且善于把“非常之才”用在合适的岗位上。“非常之才”的桀骜不驯，对团队具有强大的破坏力，严重影响到团队其他成员的工作状态，大可将其换掉。
最近有专家在国内某一知名媒体撰文，建议设立企业首席营销官CMO(Chief Markting Officer)。联系到前不久，全国一些地方开始出现一些所谓“首席品牌官”的培训，在一些大企业似乎又在有着一种设立“首席文化官”的思潮，同时在一些跨国公司还有设立“首席知识官”之职的，也正被国内的许多企业效仿。
媒体经常形容有些问题企业的经营方式，有如在大雾中开车，好像运作良好，速度也非常快，但这辆车却在开向一个危险的，不可知的未来，极有可能面临死亡。
最近频频见于舆论的是有关“联想准备直销”、“戴尔年营业额突破400亿美金开始多元化”等这样一些消息。
某种意义上，变动性谈的是管理哲学。在管理科学的一侧，没有各国管理之分，各国应该应用相同的管理科学，譬如战略工具、生产管理、营销方法等等，但因文化的差异，管理哲学有很大的差别。“从管理科学看，没有中国式管理从管理哲学来看，又有中国式管理。”因此，中国式管理的贡献主要在管理思想、管理观念。
或许我们正陶醉于“中国因素为全球经济提供活力”、“机遇的新名字叫中国”等这样的口号，或许我们正为“世界工厂”落地中国而举杯庆贺。然而，“中国制造”现在正遭受着假冒伪劣和廉价仿制品的磨难。“世界工厂”的头衔，挥不去我们因缺乏自主知识产权而居于世界食物链下游的厄运。
无论普通员工，还是企业的领导者都在意识或潜意识中运用潜规则来实现企业与个人的成功，能否成功驾御潜规则往往是他们能力高下的一个关键指标。
无论最高决策者还是普通员工，都在遵循着自己行为规则中不言自明的信念，他们的行为都离不开人性与利益两把标尺。
在两种规则之间找到一种均衡点，企业才能够和谐发展，个人才能有远大的前程。
如果企业潜规则缠绕在身而不去改良，企业的生命周期，包括一个经理人的职业生涯，就会有短命或长不大的危机。
在如今瞬息万变的竞争环境中，作为构成经济活动基本细胞的企业，所面临的生存环境与所应对的各种问题无疑复杂而险恶。因为市场、竞争对手、技术水平、替代产品、政策和法律环境等外部因素在不断变化，企业内部因素也在不断更替，这使企业时刻处在危机之中。而危机的不可预见性和破坏性，足可以使一个原本很有竞争力的企业突然死亡，或者陷入深...
“我喜欢变化，是变化的推动者，喜欢让大家不能安心过日子，让大家处于挑战状态，因为市场环境多变，我们需要变化。”
没有人愿意把自己的“孩子”卖掉，知名化妆品牌“小护士”的老东家——深圳丽斯达日化公司前总裁的李志达也是，很多媒体用“小护士嫁入豪门”为标题来报道此事。事实上这个“女儿”再不会回来，剩下的只有14亿人民币的“礼金”。
5月23日，德勤华永会计师事务所及英国《经济学人》集团旗下《财务总监》杂志公布了一项名为“中国企业：入世适宜性”的调查报告显示：跨国公司渐露适宜性。然而最近的一系列事件使公众对该结论提出了质疑：一个依据是，《华而街日报》引用美林(Memll Lynch)报告所透露的，跨国公司没有一个适用于“中国市场”的策略，只有一些适合于“某些行业...
2003年5月得到投资基金SOFtBANK投资的Focus Media——分众传播公司无疑是2003年户外广告行业的新锐尖兵。
对于很多专业的广告人而言，他们认为广告行业提供的是一种专业程度相当高的服务，不应等同于其他应用广泛的产品领域来思考经营策略。他们认为，只要有好的作品、成功的案例、专业的队伍、到位的服务，广告公司就能获得长久的发展。但是，他们忽略了广告公司也是一种追求经营利润的营销实体，广告行业同样面临着同质化的竞争，无论是综合型公司...
2003年8月，国际领先的市场研究与营销策略咨询公司TNS／NFO国际集团的一项最新研究发现，今年增长最大的细分消费群来自于那些为获取身份、归属感和增强吸引力而购买的消费者。而在过去两年中，为满足基本交通需要而购买汽车的消费者正呈减少趋势。
自从职业经理人阶层形成以来，职业经理人与老板的分分合合，恩恩怨怨就一直纠缠不清，创维的“陆黄之争”，赵强出走名人，华帝的最大功臣姚吉庆出局华帝创立威莱，王志东被新浪“礼送出境”，吴仕宏黯然离开TCL，一直到去年末微软(中国)有限公司总裁唐骏，虽然在华业绩出众，依然挂职而去，如此众多的事件中，职业经理人与老板一起，联袂演出...
2004年初，张裕葡萄酒公司确定以2890万元的投入打造葡萄酒高端品牌“解百纳”，其实埋下了巨大的风险，因为此时，“解百纳”的品牌归属尚未确定，还属于社会公共财产，谁都可以使用。果然，随后长城、王朝等葡萄酒公司也纷纷推出防御性的“解百纳”产品，并极力将“解百纳”定位为低端产品。
最近看到一篇报道，是关于年关的员工流动问题的。有位自诩为有着“62年历史”的“老国企”的副总裁言之凿凿：“……要用自己的企业文化去影响、改造、升级员工……所以，不融到文化中来……的员工企业不会挽留。”
美国著名行为心理学家David Clarence McClelland(1938～1998)通过二十多年的研究，提出动机需求学说，指出人类的三种需求动机分别是成就动机、权力动机，以及亲和动机。大部分人拥有并展示了三种动机的组合，它们的混合体决定并表现为一个员工或者经理人行为特征和工作风格，三种动机中占主导地位的动机对个人行为和风格的影响最大。
前些天，我有幸听了台湾著名企业家和培训师余世维博士的《成功领导人》培训，对其中作为管理者的成功因素感受颇深。并且时下业界关于“领导力”这个概念的讨论和培训颇为热门，于是我就根据我所见到过的4个典型“脸谱”，用4大案例来剖析一下管理者的性格特点，以便让大家知道哪些性格特点是成功管理者所应必备的，而哪些又是“准”成功管理者...
源于20世纪30年代的呼叫中心作为一种能充分利用当代计算机和通信技术的全新服务方式，已受到越来越多人的关注。据统计，目前全世界每年由呼叫中心促成的销售额已高达6500亿美元，呼叫中心正在迅速发展成为全球商业竞争的焦点。
2000年8月，一家全国知名家电企业的老总向我们抱怨：“我们在研发上投入了比竞争对手多将近一倍的资金，为什么新产品的面世时间却总是比竞争对手慢半拍呢?”在与这家公司共同工作了三个月之后，我们找到了问题的症结。答案让所有人大吃一惊，该企业的研发速度并不慢，市场部门对客户需求的把握也很敏锐，问题出在采购部门身上。该企业将“采购...
春节期间，不少消费者在中国移动营业厅办理业务时，看到了以前从未见过的印有“全球通”标识的手机。原来这几款“全球通”手机都是中国移动通过手机企业定制的，只是贴上了“全球通”的标志。作为中国最大的通信运营商，中国移动为什么要卖移动牌手机，您是怎么看待这一事件的?
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