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摘要：“给好脸”也是社会管理的基本功。——熊建华在3月20日的《人民日报》撰文指出，要把服务寓于管理之中，管理者带着什么“脸色”出场，往往决定解决问题的和谐程度。
关键词：社会管理 和谐程度 基本功 管理者
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