摘要：对山推而言，2012年注定又是一个不寻常的年份。 这一年，是山推定位的“品牌服务年”。 而作为“品牌服务年”的序幕，山推对行业推土机、道路机械用户率先提出了“一年之内不限工作小时保修”的服务承诺。这个承诺意味着无论客户的设备何时、何地出现何种问题，

关键词：品牌服务 长征 服务承诺 推土机 

单位：《建筑机械化》编辑部