摘要：2013年1-7月份，徐工混凝土机械备件销售收入首次突破千万元，较去年同期增长3倍，平均毛利率在集团排名第一。今年，徐工施维英搭建以备件中心、再制造中心、运营保障中心为主体的成套化产品服务体系，推行“极致服务”理念，全力支撑产品销售及售后服务工作。目前，备件中心通过推行精益六西格玛项目完成了对市场的调研工作，确立了易损件第二供方，明确了“未来五年发展战略”，提出了“五个一发展目标”，力图将备件中心打造成为徐工混凝土机械产业新的利润增长点，支撑徐工混凝土机械市场“三分天下”战略目标的实现。

关键词：混凝土机械 机械备件 销售收入 售后服务工作 服务体系 

单位：