摘要：为积极洞察市场行情，加强与用户的沟通交流，及时了解用户的需求，将企业优质服务的触角延伸至全国各地，方圆集团开展“春季大走访”绿色行动，深情走访广大用户。业务人员奔赴全国、走向市场、踏上工作岗位的同时，方圆集团紧密筹划，根据产品分布状况分区域走访用户。在本次大走访活动中，方圆集团还专门派出经验丰富、技术全面、专业素质过硬的售后服务工程师对用户逐一走访，征询用户使用方圆产品后的意见和建议，并在第一时间向用户提供检修维护服务和专业技术指导。

关键词：方圆集团 售后服务 市场行情 产品分布 专业技术 

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