摘要：基于港口传统物流现状的分析,探讨在当今势不可挡的互联网浪潮面前,港口所面临的挑战与机遇;通过对港口物流链的信息流、业务流以及资金流的整合分析,引入人工智能、EDI、区块链等技术,研究如何实现港口物流各环节的串联,为各物流节点参与方提供咨询、路径规划、业务办理、在线结算、全程追踪等一揽子解决方案及全程物流服务。

关键词：港口物流 客户服务 一揽子解决方案 

单位：连云港港口集团有限公司; 江苏连云港222042