摘要：上个世纪，在“管理的技术”层面取得的突破使得通用电气、宝洁、丰田等企业不断提升经营业绩，并建立起长远的竞争优势。随着信息技术突飞猛进，管理工具得以更新，网络提供的多元信息让消费者不必忠于单一品牌、资金取得容易、科技变化快速、商业模式周期短、贸易自由化与法规解禁、全球化竞争、多元化战略……等大环境的改变，让无法弹性应变的现代管理学者与企业经理人变得蹒跚，而无法及时反应。

关键词：创新管理 核心竞争力 培育 信息技术 贸易自由化 

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