摘要：通常来说，沃尔玛人气最旺的就是食品区，新的沃尔玛店把药店设在了食品部的附近．以使这个区域更加醒目,也更方便。来采购食物的母亲们可以顺便为自己选购一些化妆品，或为孩子们购买一些非处方药，而除了调整位置之外，沃尔玛还重新设计了药店的整体格局。例如，在柜台前方开辟出开阔的区域，降低周围贷架的高度，使顾客能清楚看到药店的标志，以此营造出一种友好的氛围，也为药店工作人员创造良好的工作环境。过去，药店常常位于店面的一角，并且被高高的货架所遮挡。 沃尔玛力图通过营造新的购物环境为消费者提供更好的购物体验。有媒体报道称，这些尝试是为了吸引更多的高端客户。但是，沃尔玛方面否认了这一说法。

关键词：美国药店 工作环境 非处方药 重新设计 工作人员 

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