摘要：在市场竞争越来越激烈的今天,企业先进的经营理念、良好的服务质量是企业生存和竞争的基础。服务质量的好坏不仅影响企业的效益,还直接影响着企业的信誉和形象。因此,如何保持农电服务水平的持续创新,是农电企业能否成功面对电力市场的关键所在。针对我国电力市场这一特有的经济转型期,结合实际阐述了新时期农电企业只有突破惯性思维,才能不断提升农电企业的营销与服务水平。

关键词：一强三优 电力市场 惯性思维 服务水平 

单位：杭州箫山经济技术开发区热电有限公司; 浙江; 杭州