摘要：目前，我国急救服务的总体水平与发达国家相比还相差甚远。在急救电话服务、病历档案和急救方案管理等方面都需要提高。院前急救信息化是根据院前急救业务流程，利用计算机技术、网络技术、通信技术和数据库技术对急救进行管理。其最大的特点在于拥有病历档案和急救方案管理功能，系统开辟及实施有其特定领域，如已有急救记录的患者、申请120特别关注的家庭或患者、或因公致伤、致残的患者等，120系统都可以建立详细的患者档案，一旦接到求救电话或呼救信号，系统会自动调出该档案．并针对其原始病历及有关资料加以分析，提出急救方案。

关键词：院前急救 信息化建设 管理 120系统 病历档案 

单位：青岛市卫生科技宣传馆; 山东青岛266100