摘要：本文通过对河口区河口街道社区卫生服务中心所承担的公共卫生服务现状进行了解,探索在城市社区公共卫生服务过程中,运用网格化管理、全科团队运行及激励政策的模式进行管理。这一探索明显提高职工积极性和工作效率,工作质量明显上升,社区居民的满意率明显提高。所以运用网格化管理、激励政策可以减少团队无效的重复工作,有效提高团队的工作质量,提高社区居民的满意度。

关键词：社区卫生服务 网格化管理 团队建设 激励政策 

单位：东营市河口区河口街道社区卫生服务中心 山东257200