摘要：目的探讨芜湖市2000名居民对社区护理的需求和相关影响因素，为开展社区护理工作提供依据。方法2013年9—12月采用自行设计的芜湖市社区居民护理需求调查问卷，对从镜湖区滨江社区卫生服务中心中随机抽取的2000名居民进行调查，了解社区居民一般资料、居民对社区护理服务的认知及参与利用情况、需求现况及相关影响因素。当场收回有效问卷1989份，有效回收率为99．45％。两组均数比较采用独立样本t检验，多组均数比较采用方差分析，统计学显著水平取双侧P〈0．05。结果在被调查的社区居民中，15．92％（317／1989）的居民表示对社区护理完全不知晓，表示知晓的居民占84．06％（1672／1989）。与此同时，在这些社区居民中，有81．40％（1619／1989）的居民曾经接受过社区护理服务，对社区护理设施表示满意的占89．50％（1449／1619），对社区护理人员专业水平表示满意的占90．36％（1471／1619），对服务人员态度表示满意的占95．11％（1556／1619）。居民对总的13种社区护理服务内容需求得分为（2．28±0．76）分，其中得分最高的3种护理服务需求是建立健康档案及定期随访、慢性病防治与护理、儿童计划免疫，得分依次是（2．79±0．57）、（2．68±0．69）、（2．65±0．71）分；得分最低的3种护理服务需求是临终关怀护理服务、心理护理、计划生育指导，得分依次是（1．76±0．87）、（1．82±0．82）、（1．96±0．73）分。不同家庭人均年收入、年龄、学历、工作性质的居民对社区护理服务的需求得分差异有统计学意义（均P〈0．05）。结论芜湖市社区居民护理需求仍停留在传统项目，且与经济实力、个体素质相关明显。社区护理工作应以居民需求为导向，有针对性地开展社区护理服务，充分发挥社区护理工作的作用。

关键词：社区护理服务 健康档案 慢性病 社区防疫 

单位：芜湖市滨江社区卫生服务中心 安徽241001