摘要：目的 探索潍坊市老年社区护理服务的策略措施。方法 本文在文献研究的基础上对潍坊市社区的1 208名老年人进行问卷调查,调查老年人对社区护理服务的知晓情况、利用情况和满意度情况。结果 1 208名老年人中,了解社区护理服务有741人(61.3%),其中25.4%(188/741)表示对社区护理服务非常了解;67.9%(503/741)认为社区护理服务对改变生活方式和疾病的预防治疗非常有帮助。655人(54.2%)在有护理需求时首选社区卫生服务中心。994人(82.3%)对社区护理人员的服务质量表示满意;842人(69.7%)认为社区卫生服务中心收费价格比较便宜。有467人(38.7%)对社区护理服务不了解。其中170人(14.1%)表示没听说过社区护理服务;388人(32.1%)认为社区护理服务对其个人帮助很少甚至没有帮助。553人(45.8%)表示有护理需求时选择社区服务站以外的医疗机构。结论 利用SWOT分析法,可识别潍坊市开展社区老年护理服务存在的机遇与挑战,并对开展老年社区护理服务提出供选择的策略措施。

关键词：社区护理 优势 劣势 机会 威胁 

单位：潍坊医学院公共卫生与管理学院; 日照市中医医院; 潍坊医学院