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论用户知情权的法律限度

薛兴华 通信世界 2004年第33期

摘要:每一个电信用户对自己的消费内容享有知情权,这是无可非议的。用户一旦与电信企业签订了电话服务协议便形成合同关系,有权要求电信企业提供电话服务的内容、费用等情况,享有知悉其接受服务的真实情况的权利。然而,现实社会中有的用户随意扩大知情权,认为自己想知悉什么,电信企业就必须提供什么,超越了知情权的法律界限。在大力推进依法治国的今天,严格遵守知情权的法律界限是知情权受法律保护的重要条件。

关键词:电信用户消费内容知情权法律限度

单位:江苏省电信有限公司法律事务部

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