“凭借我们独特而全面的GSM／CDMA产品组合，爱立信在亚太地区拥有领先的地位。同时，我们还成功地为亚太地区的运营商提供了各种增值服务。”
和两年前的“圈地运动”相比，运营商所关注的焦点已不满足于简单盲目的网络扩张，而是在业务拓展的同时，为用户提供差异化的服务以及完善的QoS保障，随着中国电信“互联星空”计划的正式实施，宽带价值链已初具规模，视频点播，可视电话，网络游戏，视频会议，远程教育，虚拟专网，IP语音各种增值业务相继涌现并将持续发展与完善。同时，运营...
电信网通携手小灵通短信可互发 中国联通推出“星图”企业位置服务 中国联通加速CDMA 1x技术推广 我国重点研发COMIP芯片 西门子重组通信业务部门欲做最全面的端到端通信解决方案提供商 中兴通讯CDMA2000设备服务沙特电信 鲁向东：做好亮点服务，提升服务形象 烽火通信ASON设备通过中国移动测试 新型WLANIP电话即将面市 北电网络为中国电信华东...
世界电信日前夕的5月16日，中国电信在上海举行了“为中国接入宽带动力”大型主题活动，庆祝1000万宽带用户的诞生和第56届电信日的到来。应该说，1000万对中国电信的宽带发展来说是个里程碑式的数字，它显示出中国电信在宽带发展过程中，不论是市场推广还是业务推广都走上了快车道。
2004年，小灵通突破北京和上海两个堡垒，在全国迅速普及，与此同时，3G牌照的发放仍然是一道难以破解的谜题，对于中国电信来说，数据业务担当起了更加重要的角色。在2004年运营商之间的竞争中，数据业务真正成了一枚举足轻重的棋子。
2004年第一季度，中国电信固定电话业务话务量和收入双双出现负增长。
一、前期准备工作两个软课题的铺垫中国电信全国计费结算中心一直以来都在关注和思索中国电信各级计费部门、各专业计费系统在建设，使用和维护过程中存在的问题以及问题的症结。根据多年来观察和思考的结论，结合实际工作体会，2002年5月，全国计费结算中心为即将开始的工程准备了两个软课题，希望在工程建设之外，对计费系统的使用、管理和维...
互联星空是中国电信倾力打造的互联网应用业务的统一品牌，是中国电信从传统的网络服务提供商向综合信息服务提供商迈进的一项战略性业务。面对中国网通推出的宽带网站“天天在线”的强劲挑战，互联星空作为一项全新商业模式运营的宽带增值应用业务，无法逃避横亘在发展征程中的营销推广、内容应用、平台技术、服务响应“四重坎”，中国电信如何...
当今社会进入了信息化社会，我国电信业发展也进入新时期，移动电话用户数超过固定电话，移动通信将成为个人通信的主要手段；IP技术取代传统电信技术，传统语音业务在萎缩；宽带取代窄带，新的增值应用层出不穷；下一代网取代传统电信网络；公司上市，压力增大，运营商比任何时候更注重节约成本，服务和效率是电信企业赖以生存的基础，这些将从...
呼叫中心：企业的必然选择 在国外呼叫中心又称为客服中心(customer care center)，它是一组座席或公司的业务代表利用计算机的支持，以电话、传真、上网等形式集中处理客户往来信息的一个专门的系统。呼叫中心起源于20世纪30年代，经过几十年的发展，呼叫中心的服务内容，服务方式，服务技术以及服务领域等都发生了巨大的变化。
内蒙古政协关注村村通工程 北京通信安装ADSL有大礼 重庆联通全面启动服务承诺 许昌移动推出USSD超级短信炒股业务
一，电信运营业陷人窘境 近十年来．在电信运营商经历了拆分、重组、上市等一系列变迁之后，中国电信运营业形成了相对稳定的竞争格局，竞争推动了电信业务的高速增长，推动了电信服务的极大改善，为国民经济的发展和人民生活质量的提高做出了巨大贡献。但是近两年来，电信业效益下降迅速。据信息产业部统计，2003年我国电信业务总量增长32.7％...
2003年上半年，无锡成为江苏尢线市话竞争激烈的主战场。然而，无锡电信的“小灵通”建设风雨兼程，终于迎来了艳阳天。参与“小灵通”建设的电信人，都能绘声绘色地讲述关于被自已发展的“小灵通用户”的故事。今年以来，无锡“小灵通”一直热浪滚滚，增势喜人，截止到9月上旬，“小灵通”用户突破55厅，其涨幅超过2003年的发展数量。无锡成为...
2003年12月，四川省电信有限公司在香港和纽约成功上市，2004年1月12目正式揭牌成立。目前，四川电信下辖21个市州分公司、2个直属单位、2个控股公司和1个全资企业。
作为“互联星空”的“策源地”，广东电信自2001年发展宽带业务以来，市场规模和用户总数增长势头迅猛，2004年8月下旬，广东电信宽带用户总数首次突破200万大关。而广东电信的宽带发展历程，是一个不断突破，优势积累的过程。
浙江省电信有限公司成立于2002年10月10日，公司下设73个市、县分公司。
中国电信集团新疆维吾尔自冶区电信公司于2000年7月18日正式挂牌成立，下辖地州市电信分公司16个，县级电信局81个，电信分支机构1289个，直属单位2个。
伴随宽带市场的演绎，新一轮竞争在各地正激烈上演，而地处西部重镇的重庆，也正是各家争夺的焦点，价格战、圈地运动等招数也频频闪亮登场。然而，作为主导重庆通信市场的重庆电信，用电信宽带卓越的品质，一流的服务和精心的策略去占领市场，赢得用户。截至目前，重庆电信宽带用户总数是公司过去总和的3倍，占重庆宽带市场份额的75％以上，占...
江西电信从2001年开始启动宽带网的建设，始终坚持了加速发展的策略，连续几年业务量实现了翻番，2003年用户增长216％，预计今年用户增长还将达到80％以上。江西电信的宽带业务种类丰富，陆续向社会推出了包月、包年、按时计费、按时长计费、按速率计费等各类宽带套餐服务，针对校园市场推出了宽带卡，针对网吧市场在不断提供各类增值服务(24×7...
近年来，安徽电信不断加快现代化通信网络建设步伐，坚持发展是硬道理，实现了三个领先。一是通信能力领先于市场需求。安徽电信交换机总容量巳突破1000万门，建成了覆盖全省的长途光缆网。二是科技领先于同行业。目前，以SDH／DWDM等为依托的宽带传输网和基于ATM、IP等技术的宽带信息网已覆盖江准大地。三是网络功能领先于业务发展。安徽电信先...
2004年8月28日，湖北电信固定电话用户突破1000万户，湖北电信的发展迈上了新的征程。
2000年7月，甘肃省电信公司揭牌成立，正式踏上了公司化运营之路。四年中，从劳动用工、人事、薪酬分配三项制度轰轰烈烈的改革，到绩效考核、竞争上岗、薪酬激励、教育培训和职业发展五项机制刨新的深入推行以及五个集中管理、五项强化管理和企业信息化建设，都似场场春雨，滋润着甘肃电信这片沃土，催发着甘肃电信勃勃生机。
业务创新——以变应变 以快制胜 北京市电信公司基于稳定、高效的宽带智能光网络．对本地网和长途话音业务、互联网等业务进行了科学的规划，在北京市范围内为政府，企事业单位，商业楼宇、住宅小区等机构客户，提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输，互联网，宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务，以及与上述业务相关的系统集...
从本质上讲，电信企业所经营的就是服务，这就决定，重视售后服务、提升用户价值才是企业生死存亡的关键；而强化公司员工的服务意识，树立对外服务品牌，实施分客户群专业化服务，不断优化内部管理和工作流程将是提升服务的首要工作。
“3G”和“NGN”，作为下一代数字通信技术革新发展趋势和目标，无疑是当今业界最受瞩目的两大热点，而领先的国内外运营商及设备制造商们也都不遗余力地对3G和NGN试验和商用进行了大量投入。
小灵通无线市话自1997年在浙江余杭问世以来，作为新的通信方式，她立即吸引业界瞩目并得到迅速发展。2004年9月，小灵通无线市话用户数已经超过了6000万。随着小灵通业务的进一步发展，小灵通用户已不满足简单的通话功能，更需要增值业务带来的个性化服务，由此带来了开拓增值业务市场的契机，而短信业务是小灵通增值业务发展最快的一项业务，...
运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电信运营的整体成本、管理水平和服务水平。因此，近两年来，各大电信运营商纷纷对现有的运维系统进行改造。
IPTV是一种以家用电视机或PC为显示终端．通过互联网．提供包括电视节目在内的内容丰富的多媒体服务业务。IPTV具有非常鲜明的特点．可以实现媒体服务者和消费者互动。它能根据用户的选择提供内容广泛的多媒体服务功能，包括视频点播、网页浏览、电子邮件以及娱乐．教育及商务等功能。IPTV是计算，通信、多媒体和家电产品崭新技术的融合．它在给...
浙江联通现有880万G／C网移动用户，且用户数每年仍以20％的速度快速增长。浙江联通综台电信业务支撑系统承担着垒省所有电信业务的计费、营业、帐务、缴费和结算等联通电信产品的前、后台处理，繁忙且不断增长的业务量、不断提高的服务质量要求、新业务的不断出现以及市场需求的快速增加对综台电信业务支撑系统提出了极高的要求。为适应未来电...
本文从电信市场的竞争，提高经济效益的角度，分析了市场竞争的特点及现状，给出了驻地网电缆配线的选用原则，着重介绍了二次交接配线法的方法，作用及意义。
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