摘要：国内最早专业从事CTI基础软、硬件产品研发的企业——东进技术，在1996年的证券行业市场份额排名第一，一举确立了在CTI行业令人瞩目的地位。如今，东进产品在彩铃、彩话、电话QQ、联通丽音、移动IVR平台、语音短信等诸多语音增值业务上的出色应用使其“增值电信新应用领头羊”的形象更深入人心。

关键词：运营 语音增值业务 1996年 产品研发 市场份额 

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