摘要：一．市场现状 目前，中国固网增值业务尚未找到成熟的商业模式，发展大大滞后于移动增值业务。这一方面是因为普通用户还没有广泛接受固网增值服务的概念，另一方面运营商也在垄断运营中错过了合适的时机，在新业务开发上缺乏力度。固定电话网运营多年，因为政策．市场等方面的原因，没有在适当的时机革命性地引入新技术和新管理措施。特别是由于长期处于粗放型运营体制下，缺少对市场的主动引导和营销创新，以至在上个世纪末被飞速发展的移动通信所超越。目前固定增值业务在整体固网收入中所占的份额微乎其微。

关键词：移动增值业务 市场现状 固网 固定电话网 运营商 

单位：通信世界