摘要：USSD即非结构化补充数据业务，自2002年推出后，经历了“从天堂掉入地狱”的变化。USSD如何“柳暗花明又一村”，请看电信专家范玉钟先生的分析。

单位：信息产业部电信研究院企业管理研究所