摘要：随着中国电信企业改革的不断深入，电信市场竞争日益激烈，各运营商利润普遍下降，它们都在苦苦追求新的利润增长点，以求取得长期回报，在电信业的下一轮竞争中，全面提升管理水平和运营能力成为运营商决胜市场的关键因素，也就是说，未来电信运营商取胜的法宝不再是电信资源，而是以IT技术支持的管理能力，电信运营支撑系统将在未来电信企业的发展中发挥越来越重要的作用。为此，各厂商纷纷推出相关的产品和解决方案以满足运营商不断变化的需求。

关键词：中国电信 内存数据库 电信市场竞争 电信运营商 电信运营支撑系统 

单位：《通信世界》记者