摘要：EAI屡败屡战 经过近6年的艰苦努力，山西移动建成了以支撑网络、网管中心和基于办公自动化的企业业务管理网三大分支为主体的IT基础架构体系。而在每一个分支下面又包含若干个应用系统，比如支撑网就是由计费系统、数据仓库系统和客户服务系统等应用系统构成的复杂体系。

关键词：山西移动公司 soa 转型 客户服务系统 数据仓库系统 

单位：《通信世界》记者