摘要：随着现代社会由“短缺经济”进入了“过剩经济”时代，消费选择的范围和种类大大增加，不同企业产品的质量、产品价格和服务质量的差异越来越小。在这种趋同性愈来愈强的情况下，企业之间的产品竞争无疑转化为品牌竞争。如何捕获消费者的“注意力”，成为问题的一个关键，选择明星代言自然而然地成为广大厂商的灵丹妙药。

关键词：企业产品 服务质量 产品价格 品牌竞争 产品竞争 

单位：《通信世界》实习记者