摘要：今天,电信服务提供商正面临着一系列新的挑战。其中最主要的挑战是必须提供新颖的，吸引人的，能创造收入的服务。以获得用户的忠诚度。与此同时。还必须让实现这一目标的方式是经济合算的。与过去单纯的电信网络不同。如今服务提供商使用的网络正在走向融合，他们必须弄清楚如何以一种合理的方式，跨多种网络来集成这些新颖、吸引人的服务，这些服务将包括传统的语音服务、Web服务以及实时．个人到个人的多媒体服务。

关键词：下一代电信网络 电信服务提供商 演进 多媒体服务 web服务 

单位：BEA公司