摘要：作为沈阳地区的固网主导运营商，沈阳网通的网络资源优势．设备资源优势．技术资源优势．人力资源优势，是任何固网运营商都无法比拟的。但是，如何把这些优势转化为优质服务，在市场竞争中赢得主动？沈阳网通公司通过对大客户开展延伸服务．打造品牌服务，把优势很好地利用起来，走出了一条服务创新的道路。

关键词：沈阳地区 延伸服务 网通公司 市场竞争 人力资源优势 

单位：《通信世界》记者